Дайджест туристических новостей Оренбурга

Этой зимой Оренбург как никогда щедр на новости: сначала авиакомпания «Оренэйр» занялась туроператорской деятельностью, открыв продажи путевок почти в любую точку мира, а недавно перевозчик попал под следствие, заставив туррынок изрядно поволноваться.

Этой зимой Оренбург как никогда щедр на новости: сначала авиакомпания «Оренэйр» занялась туроператорской деятельностью, открыв продажи путевок почти в любую точку мира, а недавно перевозчик попал под следствие, заставив туррынок изрядно поволноваться.

 

 

Два «Боинга» и 133 миллиона

 

Пару недель назад турпрофи взбудоражила новость про обыски в офисе компании «Оренэйр» и возбуждение в отношении нее уголовного дела. Перевозчика обвинили в уклонении от уплаты таможенных платежей в особо крупном размере (ст. 194 УК РФ, ч. 2, п.п. «а, г»). По мнению следствия, «Оренбургcкие авиалинии» в 2008-2009 годах ввезли на территорию России два самолета Boeing 737-800, занизив их реальную стоимость при декларировании. В результате, госбюджет не досчитался 133 миллионов рублей. «В настоящее время в офисных помещениях ОАО «Оренбургские авиалинии» и у предполагаемых фигурантов уголовного дела проводится более двух десятков обысков», — сообщается в пресс-релизе Московского межрегионального следственного управления на транспорте СК РФ.

Эта новость посеяла в рядах поволжских турпрофи если не панику, то серьезные опасения: не отразится ли расследование на чартерных рейсах перевозчика? Корректировки полетов могли бы вызвать далеко идущие последствия, ведь на крыльях «Оренэйр» строится несколько зимних программ из Самары и абсолютно все вылеты из Оренбурга... Впрочем, уже на следующий день — 13 декабря — Росавиация поспешила успокоить рынок: возбуждение уголовного дела против авиакомпании не повлечет никаких санкций со стороны воздушного ведомства, и «Оренэйр» продолжит летать без сбоев. В Росавиации пояснили: Воздушный кодекс действительно предусматривает приостановку деятельности авиакомпаний по ряду причин, но уголовное дело к таковым не относится. В руководстве авиакомпании также подтвердили, что для беспокойства нет причин.

 

Как дела у дебютанта «Оренэйр»?

 

Туроператор «Оренэйр», этой осенью удививший всех своим появлением, на данный момент уже обзавелся собственным сайтом с системой онлайн-бронирования. Компания является структурным подразделением «Оренбургских авиалиний», финансовое обеспечение на 30 млн рублей предоставлено ОАО «Альфа страхование», города вылета —  Оренбург, Волгоград и Ижевск. На местном рынке туроператор предложил прямые рейсы в Прагу (с 30 декабря, по воскресениям) и в Дубаи (c 27 октября, 1 раз в 10 дней). На базе перелета в ОАЭ, благодаря партнерским соглашениям с другими авиакомпаниями, строятся программы в Индию, Австралию, Китай, ЮАР, Сингапур и Мальдивы. 

По словам оренбургских агентов, у туристов новинки пользуются спросом, однако, его, видимо, не достаточно чтобы обеспечить загрузку всех бортов: так, два рейса «Оренэйр» в ОАЭ — на 5 и 15 декабря — были отменены. Впрочем, новогодние продажи прошли успешно: «Все высокие даты закрыты и уже довольно давно», — уточняет Ирина Гималдинова, управляющий директор туроператора «КруизЦентр», выступающего партнером «Оренэйр» на рейсах в Эмираты и Чехию. Эти направления, по наблюдениям агентов, оказались весьма востребованы среди оренбургских туристов. Что же касается путевок на Мальдивы, в Таиланд и другие дальние страны, то здесь мнения, порой, резко отрицательные: «Цены иногда в два раза выше, чем для вылетов из соседних регионов. Нет транзита багажа, в результате туристам приходится самим бегать за чемоданами, а ведь не каждый владеет английским языком!» — не раз повторяли собеседники TurProfi.ru. Как сообщают агенты, клиентов, выбирающих туры «Оренэйр» со стыковками, не так много. «Это в основном те, кому принципиально лететь из Оренбурга, то есть не более 10% от всего турпотока. Причины просты: стоимость выше чем из Уфы и Самары, продолжительность отдыха всего 11-12 дней, достаточно длительные стыковки», — считает Оксана Бычкова, ведущий специалист туристической компании «Амазонка». Как бы то ни было, за экзотикой большинство оренбургских путешественников как и прежде отправляются к соседям: «Туристы спрашивают о рейсах со стыковками, думая сэкономить, но на самом деле такие путевки скорее комфортны, чем экономичны. Поэтому если клиент хочет купить тур, к примеру, в Таиланд и при этом заплатить меньше, то мы подбираем ему вылет из Самары или Уфы. Но если туристам важно лететь регулярным рейсом Emirates, то предлагаем тур из Оренбурга со стыковкой в Дубае», — рассказывает Ирина Гималдинова (ТО «КруизЦентр»).

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Что стоит знать туристам?

Emirates скорректировала правила возврата и обмена авиабилетов

Авиакомпания Emirates сообщила о продлении срока действия гибких условий обмена и возврата авиабилетов. Это можно сделать без дополнительных сборов, если хотя бы один сегмент был оформлен на полет в период с 28 февраля до 15 апреля 2026 г. включительно. Между тем, Air Arabia продлила ограничения на полеты до 15 апреля, условия у нее более жесткие. Рассказываем, как туристам вернуть деньги или изменить дату перелета.

По новым правилам Emirates, переоформление без сборов и доплат доступно неограниченное число раз на любые даты до 31 мая 2026. Причем можно перенести полет как на собственные рейсы Emirates, так и на рейсы flydubai под кодами EK и FZ.

Возврат средств разрешен без сборов и штрафов за аннуляцию.

Добавим, что авиакомпания flydubai постепенно возобновляет свою деятельность по сокращенному расписанию c 16 марта.

Пассажиры, забронировавшие билеты на рейсы с 28 февраля по 31 марта, могут: перебронироваться на другой рейс в тот же пункт назначения в течение 30 дней с момент планируемой ранее поездки или получить полный возврат средств на свою карту или ваучер компании (без комиссии).

Аналогичные условия и у Air Arabia. Перевозчик дает пассажирам возможность один раз бесплатно поменять дату вылета в пределах месяца от первоначальной, но при этом все его рейсы приостановлены до 15 апреля.

Еще один момент: если перелет отменен самим перевозчиком, то возврат осуществляется и на карту, и на ваучер. Если дата выписки билета — до 15 декабря 2025 года, а пассажир сам решил аннулировать билет, то возврат средств можно получить только на ваучер. «У перевозчика политика монетарного возврата появилась лишь 15 декабря, поэтому такие условия», — пояснил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty.

Etihad Airways предлагает пассажирам неотменённых рейсов c датами вылетов до 31 марта 2026 года переоформление без штрафов по самому низкому доступному RBD в том же классе обслуживания с сохранением оригинального бренда тарифов. Переоформление возможно до 15 мая 2026 года на собственные рейсы авиакомпании либо первоначально забронированные перелеты. Поменять билет можно до 31 марта 2026 года включительно.

Вернуть деньги для билетов с вылетом до 31 марта 2026 года включительно можно без штрафов и сервисных сборов. Если билетом не воспользовались, компания обещает полный возврат, в иных случаях — частичный возврат пропорционально использованному маршруту.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает тем, чей полет должен был состояться с 28 февраля по 28 марта 2026 года, бесплатное изменение даты поездки на новую — до 30 апреля или возврат неиспользованной стоимости билета. Напомним, с 18 марта перевозчик намерен возобновить полеты в Россию.

Gulf Air для билетов, которые изначально были оформлены с вылетами в период с 28 февраля по 31 марта 2026 года, предлагает перебронирование на новую дату без штрафа, без добора по тарифу, с новой датой вылета до 15 июня 2026 года.

Полный возврат билетов с вылетами до 31 марта производится без штрафа на карту. Те, которые были частично использованы — пропорционально состоявшемуся перелеты и за вычетом аэропортовых сборов.

Кстати, предоставляет льготные условия возврата средств и обмена билетов и Turkish Airlines — для пассажиров, путешествующих в страны Ближнего Востока.

Так, клиенты авиакомпании с билетами, оформленными до 28 февраля на даты с 28 февраля по 30 апреля (включительно), могут изменить маршрут (в пределах зоны IATA оригинального маршрута) без доплат. Переоформить билет нужно до 10 июня.

Возврат средств без штрафов возможен до 19 июня. Это распространяется на билеты, в которых была зафиксирована неявка на рейс.

По словам турагента, все перевозчики более-менее лояльны в этой ситуации. Ни одна авиакомпания не принуждает при возврате брать вместо денег ваучер.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Египетский перевозчик расширит географию полетов в Россию

Авиакомпания Red Sea Airlines планирует запустить рейсы в четыре новых города

Египетский перевозчик расширит географию полетов в Россию

Туроператоры наращивают перевозку в Египет: в этом году на направлении, спрос на которое и так растет, ожидается дополнительное увеличение турпотока из-за конфликта на Ближнем Востоке. Как рассказала Profi.Travel представитель авиакомпании Red Sea Airlines, отвечающая за продажи, маркетинг и развитие бизнеса Галина Горелова, перевозчик в ближайшее время увеличит количество самолетов и расширит географию полетов в Россию еще на четыре города.

«Мы сейчас ждем поставку пятого самолета и надеемся, что он начнет летать в Россию. Базироваться борт будет в Шарм-эль-Шейхе, соответственно, полетная программа расширится по этому направлению», — рассказала представитель перевозчика.

Конкретных городов она не назвала, но уточнила, что речь не о регионах Сибири, так как в парке авиакомпании самолеты Boeing 737-800, которые без дозаправки не долетят до Новосибирска, Красноярска. Соответственно, рассматриваются города европейской части России.

Сейчас авиакомпания летает из Хургады и Шарм-эль-Шейха в Москву, Екатеринбург и Санкт-Петербург, полеты в который начались 2 марта. В апреле добавятся рейсы в Краснодар.

В туроператорских компаниях планы по расширению географии полетов подтвердили.

«В предстоящем сезоне мы работаем с Red Sea Airlines на условиях жестких блоков из Москвы, Краснодара и Екатеринбурга, причем из Екатеринбурга с апреля объем частот удваивается, а из Краснодара уже зимой полетел чартерный рейс целиком сформированный под наши туры. Еще одно направление обсуждается, но пока окончательного решения нет. Есть несколько вариантов», — рассказали в компании Space Travel.

В Coral Travel отметили, что планируют летать на Red Sea Airlines из Санкт-Петербурга: по два раза в неделю в Шарм-эль-Шейх и в Хургаду. Программа из Москвы продолжается на оба курорта по четыре и два раза в неделю соответственно. Однако, про перспективу вылетов из других городов в компании не сообщили.

«Мы смотрим несколько направлений сейчас, где наибольшая потребительская емкость, — отметила гендиректор One Click Travel Анара Уралова. — Пока не могу сказать, какие варианты мы рассматриваем, но, в любом случае, два новых российских города планируем включить в сеть полетов на Red Sea Airlines».

Она подчеркнула, что из-за конфликта на Ближнем Востоке часть клиентов переориентируются на Египет. Страна привлекает климатом — высокие температуры там легче переносятся, чем на курортах, где воздух более влажный, — есть хорошие видовые «пятерки», в том числе и с турецким менеджментом. Кроме того, цены в Египте ниже, чем на других направлениях. «Египетские отели работают круглый год, в отличие турецких, соответственно, у них другая модель ценообразования, им не нужно пытаться за полгода получить максимальную прибыль, чтобы существовать в остальные месяцы, поэтому и цены ниже», — подчеркнула эксперт.

Анара Уралова считает, что в августе в Египте можно даже ожидать дефицита мест в отелях. «Это было и в прошлом году, поэтому в этом — мы подготовились, провели работу над ошибками, взяли дополнительные блоки мест в тех отелях, которые особенно хорошо продавались», — рассказала она. Таким образом, ее словам, туристам не стоит рассчитывать на горящие туры. «Нужно сейчас уже бронировать, не ждать последнего момента», — подчеркнула руководитель туроператора.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме