Этим летом курорты Юга России будет продавать каждое второе турагентство!

Подробности нового масштабного проекта по внутреннему туризму — в интервью с генеральным директором компании Profi.Travel Алексеем Венгиным. 

Этим летом курорты Юга России будет продавать каждое второе турагентство!

Впервые о курортах Юга России турагенты смогут узнавать в привычном формате. Проект «Знай наше!» рассказывает о том, что действительно привлечет ваших туристов на Черноморское побережье. Подробности проекта — в интервью с генеральным директором компании Profi.Travel Алексеем Венгиным. 

Profi.Travel: Проекты компании Profi.Travel до этого времени были связаны преимущественно с рынком выездного туризма, что заставило обратить внимание на курорты Краснодарского края? Изменилась ситуация на рынке?

Алексей Венгин: Действительно, для нас это определенный вызов, учитывая, что большую часть нашей аудитории составляют турагентства, а большая часть турфирм в России пока не видят потенциала внутреннего рынка. Мы провели масштабное исследование рынка: в общей сложности 77% агентств либо вообще не продают туры на курорты Краснодарского края, либо делают это всего один раз в месяц, а то и раз в сезон.

Но ситуация меняется: в Сочи, в Красной Поляне много новых современных объектов, открываются отели мировых брендов. Развивается инфраструктура и на других курортах побережья. На это направление уже пришли массовые туроператоры «Библио Глобус» и Coral Travel. Я думаю, через какое-то время внутренним продуктом серьезно заинтересуются и остальные участники рынка.

Крупные международные туроператоры приносят сюда в том числе и технологии работы с массовых направлений. А это позволяет нам предполагать, что турагенты, которые раньше продавали только заграницу, захотят работать и на рынке внутреннего туризма. По нашему исследованию, почти 60% опрошенных по тем или иным причинам планируют продавать в этом сезоне больше российских курортов.

Но для продаж турагентам в любом случае нужно больше информации о направлении. Мы чувствуем этот дефицит — 80% опрошенных нами турагентов ждут больше информации об инфраструктуре краснодарских курортов, об отельной базе, о предложения туроператоров. И мы готовы восполнить этот дефицит.

  

Profi.Travel: То есть вы считаете, что на курорты Краснодарского края поедут и туристы, «видавшие Турцию»?

Алексей Венгин: А почему нет? Если продукт будет действительно сопоставим по качеству, то при прочих равных условиях в Краснодарском крае, в отличие от других массовых направлений, туристов ждет абсолютное отсутствие языкового, визового и валютного барьеров. 

Кроме того, на руку направлению играет нестабильность валют: не секрет, что рост евро и доллара серьезно затормозил в этом сезоне раннее бронирование. Многие туроператоры по выездному туризму отмечают спад продаж.

А интерес к Сочи и Краснодарскому краю в целом на волне Олимпиады — напротив, растет. Теперь важно, чтобы турфирмы научились работать с этим продуктом. Для решения этой задачи мы и запускаем проект «Знай наше!». 

Profi.Travel: Это можно считать официальным анонсом проекта? Можете ли уже озвучить какие-то подробности?

Алексей Венгин: Проект будет разделен на два этапа. Прежде всего, мы хотим лично узнать продукт, который собираемся продвигать. Для этого мы отправились в большой автопробег по Черноморскому побережью, который охватит Краснодар, Анапу, Геленджик, Туапсе и, конечно, Сочи и Красную Поляну. 

 

В нашем графике посещений около пятидесяти отелей. И этим полезным материалом мы в том числе поделимся с нашими читателями. 

Автопробег запланирован максимально интерактивным: ежедневно вместе с нами читатели будут знакомиться с объектами и инфраструктурой курортов в специальном дневнике автопробега и, возможно, смогут даже повлиять на наши планы.

Мы приглашаем читателей задавать вопросы: все, что мы сможем узнать на месте, мы обязательно узнаем. Кроме того, много полезной информации расскажут эксперты в нашем специальном прямом эфире из Красной Поляны. 

После окончания автопробега всю информацию по нему и еще много полезного по внутреннему продукту можно будет узнать на официальном портале проекта nashe.travel. Здесь турагенты найдут все, что нужно для продаж: от подробных обзоров курортов до онлайн-презентаций отелей и туроператоров.
Помимо сайта мы запускаем ежемесячный электронный дайджест, из которого подписчики смогут узнавать обо всех новостях черноморских курортов, получать в едином письме все новые материалы проекта, регистрироваться на предстоящие онлайн-презентации.

В работе мы задействуем все наши порталы, социальные сети и другие возможности, чтобы заинтересовать агентства и дать понять турпрофи, что в Краснодарском крае можно предложить туристам и понятный, качественный сервис, и удобную инфраструктуру как для отдыха, так и для развлечений. И конечно, мы активно приглашаем присоединиться к проекту отельеров, туроператоров, авиаперевозчиков и другие компании, заинтересованные в развитии продаж своего внутреннего продукта.

Profi.Travel: И государство, и туроператоры сегодня вкладывают немалые ресурсы в продвижение этого направления, и ресурсов по внутреннему туризму не так уж мало. В чем уникальность проекта «Знай наше!»?

Алексей Венгин: Проект создается под запросы и интересы профессионального туристического сообщества. Он не будет красиво расписывать, как шумят пальмы на побережье. За более чем десять лет работы над продвижением зарубежного продукта мы хорошо поняли, какая информация необходима турагентам для продаж того или иного направления. Так что информация по проекту «Знай наше!» будет профессиональной и сугубо конкретной: какие курорты подойдут той или иной категории туристов, как отправить туристов на курорт, выбрать отель, организовать трансфер, какие посоветовать экскурсии.

Мы в то же время не испытываем иллюзий и будем честно говорить о плюсах и минусах краснодарских курортов.

Profi.Travel: А что вы скажете о дальнейших планах на «Знай наше!»: останется ли проект сезонным или продолжит работу и дальше? Каким вы видите его развитие?

Алексей Венгин: Мы рассчитываем, что nashe.travel активно проработает летний сезон и будет не менее востребован в зимний период, ведь, наверняка, в этом регионе туроператоры предложат и интересные горнолыжные программы — трассы Красной Поляны теперь известны на весь мир. А дальше, уверен, интерес к российскому югу будет только расти.
Соответственно, будет развиваться и проект «Знай наше!». Следите за дальнейшей информацией по проекту на портале Profi.Travel и в социальных сетях. А также задавайте вопросы и высказывайте пожелания, что бы вы хотели видеть на страницах «Знай наше!».


Читать блог автопробега «Знай наше!» 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Личный опыт путешествия

В Лондон и Нью-Йорк без визы, или четыре дня в Гонконге

Гендиректор Profi.Travel, соруководитель комитета по въездному туризму РСТ Алексей Венгин провел четыре дня в Гонконге и поделился своими ощущениями в телеграм-канале. Он рассказал, почему в его личном рейтинге азиатских городов Гонконг обошел Куала-Лумпур, Сингапур и Шанхай и вышел в лидеры с большим отрывом.

Почему Гонконг это не Китай

По ощущениям это отдельный мир, а не еще один китайский мегаполис.

У Гонконга отдельная граница и визовые правила. Своя валюта и платежные сервисы. У жителей собственные паспорта. Здесь работают Instagram* и WhatsApp*, а не WeChat и Little Red Book. Английский — официальный язык. Право, бизнес и городская культура — во многом наследие британского периода.

Вайб и городская жизнь

Гонконг — это микс Азии, Лондона и Нью-Йорка.

Двухэтажные трамваи и автобусы. Клерки в костюмах, спешащие в финансовый центр. Небоскребы и колониальная архитектура. Китайские дедушки и бабушки, делающие зарядку в парках. Такси, которые ловят с руки, как в старых нью-йоркских фильмах.

Непривычное для Азии ощущение личного пространства. Никто не толкается. В часы пик на остановках очереди, как в Японии.

И да, здесь реально чисто.

Шоппинг и цены

Гонконг — одна из мировых столиц шоппинга.

Причины простые:

  • • 0% НДС;
  • • нет импортных пошлин на большинство товаров;
  • • высокая оборачиваемость товаров.

В одном районе легко соседствуют Louis Vuitton, четырехэтажная Zara, Apple Store, фирменные магазины Xiaomi и ночные азиатские рынки. Плюс один из лучших duty free в мире.

Цены часто ниже Европы и заметно приятнее, чем ждешь от города такого уровня.

«Мишлен» и гастрономия

Гонконг — это гастрономический город мирового уровня.

Факты:

  • • около 80 ресторанов Michelin;
  • • один из мировых рекордов по плотности ресторанов и кафе;
  • • при этом низкие цены: «мишленовский обед» за 10–15 долларов здесь — обычная история.

Рестораны подороже, чем в материковом Китае, но дешевле, чем в Москве, и в разы доступнее, чем в Лондоне и Нью-Йорке. Плюс сильные винные бары и отличные specialty-кофейни.

Городской транспорт

В Гонконге одна из самых удобных городских транспортных систем, которые я видел.

Двухэтажные автобусы связывают все районы города между собой и с аэропортом. Чистое, логичное, с отличной навигацией метро. Стоимость поездки — часто в районе 50 рублей. Паромы соединяют острова и разные части города. Это не аттракцион, а обычный транспорт для местных.

Есть двухэтажный исторический трамвай, икона Гонконга. И красные такси, которые выглядят как в кино и органично вписываются в город.

Передвигаться по Гонконгу легко и приятно.

Музеи, природа и развлечения

В городе много сильных музеев, часто бесплатных. Современное искусство, дизайн, архитектура, история. Все на уровне мировых столиц. Есть и Hong Kong Disneyland. Полноценный, большой, отлично сделанный.

Но самое неожиданное — это природа. В 20-40 минутах от центра начинаются трекинговые маршруты с панорамными видами на море, острова и небоскребы.

Плюс пляжи с чистой водой, купание и серфинг. Один из немногих мегаполисов, где утром можно быть в деловом центре, а днем идти по горной тропе.

А еще можно на день сгонять на пароме в Макао, а на скоростном поезде — в материковый Шеньжень.

Интересные факты

Гонконг — это не остров, а архипелаг: остров Гонконг, материковый Коулун, Новые территории и 263 острова вокруг. Более 9000 зданий выше 100 метров. Больше, чем в Нью-Йорке и Дубае.

Более 70% территории города — это зеленые зоны.

Исторический паром Star Ferry — это обычный городской транспорт.

Гонконг — один из самых безопасных мегаполисов мира.

Как добраться

Из Москвы есть прямые рейсы «Аэрофлота». Самый простой вариант. Если хочется дешевле, можно лететь со стыковкой в материковом Китае. Часто это заметно выгоднее, особенно при гибких датах.

Гонконг — это точно не город на два дня и не точка пересадки. Это полноценное путешествие минимум на неделю.

И, на мой взгляд, одна из самых сильных альтернатив Европе и Дубаю сегодня.


* принадлежат Meta, которая признана экстремистской и запрещена на территории России

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

Пока отказов от поездок из-за отсутствия загранпаспортов не зафиксировано

Туроператор: Абхазия может потерять 5-7% российских туристов с детьми

С завтрашнего дня, 20 января, вступают в силу изменения в законодательство, согласно которым дети не смогут выезжать из России по свидетельству о рождении. Это нововведение касается таких стран, как Абхазия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан и Южная Осетия, которые можно посещать по внутреннему паспорту РФ. Теперь дети до 14 лет для поездки туда должны быть вписаны в загранпаспорт родителя или иметь собственный. Ранее эксперты предупреждали, что это может негативно сказаться на туризме между странами. Сейчас прогнозы менее пессимистичные, но часть турпотока сопредельные государства все же, вероятно, потеряют.

РСТ обращался в Минэкономразвития с просьбой отменить или хотя бы отсрочить принятие этого законопроекта. Тем более, нововведение пошло вразрез с принятым законом о странах, с которыми туроператоры получили право работать как со внутренними направлениями. В этот список вошли как раз Абхазия, Беларусь и Южная Осетия. Эксперты предлагали отменить условия о загранпаспорте хотя бы для этих трех направлений. Но новые правила власти менять не стали.

«Мы общались с нашими партнёрами-агентами, и пока они сходятся во мнении, что на Абхазии, действительно, это может сказаться. Она может потерять примерно 5-7% семейных туристов. Переориентация будет, скорее всего, на Адлер, на Большой Сочи», — рассказала заместитель гендиректора по продукту компании «Мультитур» Евгения Кизей.

Эксперт напомнила, что оформление загранпаспортов, особенно, если в семье несколько детей, это и финансовые, и временные затраты. Однако, если цена на поездки будет существенно отличаться в пользу Абхазии, то пока еще оформить документы туристы успевают, так как основной турпоток идет летом.

В Беларусь, по словам Евгении Кизей, едут в основном в санатории, нередко в одиночку и, как правило, без детей. Семьи путешествуют обычно в период летних каникул, так что и тут достаточно времени получить документы.

«Кроме того, по словам наших агентов, у многих туристов с детьми все-таки есть загранпаспорта, так что нововведение — не такая уж критичная история», — отметила эксперт.

Она подчеркнула, что в их компании пока нет ни одного отказа от поездки в эти страны из-за отсутствия документов у ребенка.

Генеральный директор Агентства по туризму, образованию и инновациям, член экспертного совета Комитета ГД по туризму и развитию туристической инфраструктуры, ответственный секретарь Независимого экспертного совета по туризму и гостеприимству (НЭСТиГ) Олеся Мулиер отметила, что нововведение, действительно, вызвало свой резонанс на рынке, но все же у большинства юных путешественников, которые отправляются в эти страны, загранпаспорта есть.

Правда, ранее она уточняла, что такой документ для детей не всем семьям будет легко получить. Многие в разводах, родители живут в разных регионах, в разных городах. Соответственно, оформление загранпаспорта все же может стать препятствием для туризма.

В первую очередь, по мнению экспертов, новые правила повлияют на тех родителей, которые покупают туры, например, за месяц, и не знают об изменениях в законе. «Кто-то на 100% пропустит новости. Не все заранее бронируют туры, кто-то решит сделать это за месяц до отпуска и посчитает, что уже недостаточно времени, чтобы оформить паспорта. Соответственно, они переориентируются на другие направление», — отметила Евгения Кизей.

Руководитель комитета Российского союза туриндустрии по детскому, молодежному и семейному туризму Марина Лабутина также не исключает, что семейный туризм в Абхазию и Беларусь может сократиться в первое время. «Родители не столь внимательно следят за подобными изменениями. При обращениях в 2026-2027 годах будем постоянно «наступать на грабли» отсутствия загранпаспорта», — пояснила она.

Кроме того, нововведение может негативно сказаться, например, на спросе на однодневные экскурсии из Сочи в Абхазию, приграничном туризме с Беларусью.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат