Этим летом курорты Юга России будет продавать каждое второе турагентство!

Подробности нового масштабного проекта по внутреннему туризму — в интервью с генеральным директором компании Profi.Travel Алексеем Венгиным. 

Этим летом курорты Юга России будет продавать каждое второе турагентство!

Впервые о курортах Юга России турагенты смогут узнавать в привычном формате. Проект «Знай наше!» рассказывает о том, что действительно привлечет ваших туристов на Черноморское побережье. Подробности проекта — в интервью с генеральным директором компании Profi.Travel Алексеем Венгиным. 

Profi.Travel: Проекты компании Profi.Travel до этого времени были связаны преимущественно с рынком выездного туризма, что заставило обратить внимание на курорты Краснодарского края? Изменилась ситуация на рынке?

Алексей Венгин: Действительно, для нас это определенный вызов, учитывая, что большую часть нашей аудитории составляют турагентства, а большая часть турфирм в России пока не видят потенциала внутреннего рынка. Мы провели масштабное исследование рынка: в общей сложности 77% агентств либо вообще не продают туры на курорты Краснодарского края, либо делают это всего один раз в месяц, а то и раз в сезон.

Но ситуация меняется: в Сочи, в Красной Поляне много новых современных объектов, открываются отели мировых брендов. Развивается инфраструктура и на других курортах побережья. На это направление уже пришли массовые туроператоры «Библио Глобус» и Coral Travel. Я думаю, через какое-то время внутренним продуктом серьезно заинтересуются и остальные участники рынка.

Крупные международные туроператоры приносят сюда в том числе и технологии работы с массовых направлений. А это позволяет нам предполагать, что турагенты, которые раньше продавали только заграницу, захотят работать и на рынке внутреннего туризма. По нашему исследованию, почти 60% опрошенных по тем или иным причинам планируют продавать в этом сезоне больше российских курортов.

Но для продаж турагентам в любом случае нужно больше информации о направлении. Мы чувствуем этот дефицит — 80% опрошенных нами турагентов ждут больше информации об инфраструктуре краснодарских курортов, об отельной базе, о предложения туроператоров. И мы готовы восполнить этот дефицит.

  

Profi.Travel: То есть вы считаете, что на курорты Краснодарского края поедут и туристы, «видавшие Турцию»?

Алексей Венгин: А почему нет? Если продукт будет действительно сопоставим по качеству, то при прочих равных условиях в Краснодарском крае, в отличие от других массовых направлений, туристов ждет абсолютное отсутствие языкового, визового и валютного барьеров. 

Кроме того, на руку направлению играет нестабильность валют: не секрет, что рост евро и доллара серьезно затормозил в этом сезоне раннее бронирование. Многие туроператоры по выездному туризму отмечают спад продаж.

А интерес к Сочи и Краснодарскому краю в целом на волне Олимпиады — напротив, растет. Теперь важно, чтобы турфирмы научились работать с этим продуктом. Для решения этой задачи мы и запускаем проект «Знай наше!». 

Profi.Travel: Это можно считать официальным анонсом проекта? Можете ли уже озвучить какие-то подробности?

Алексей Венгин: Проект будет разделен на два этапа. Прежде всего, мы хотим лично узнать продукт, который собираемся продвигать. Для этого мы отправились в большой автопробег по Черноморскому побережью, который охватит Краснодар, Анапу, Геленджик, Туапсе и, конечно, Сочи и Красную Поляну. 

 

В нашем графике посещений около пятидесяти отелей. И этим полезным материалом мы в том числе поделимся с нашими читателями. 

Автопробег запланирован максимально интерактивным: ежедневно вместе с нами читатели будут знакомиться с объектами и инфраструктурой курортов в специальном дневнике автопробега и, возможно, смогут даже повлиять на наши планы.

Мы приглашаем читателей задавать вопросы: все, что мы сможем узнать на месте, мы обязательно узнаем. Кроме того, много полезной информации расскажут эксперты в нашем специальном прямом эфире из Красной Поляны. 

После окончания автопробега всю информацию по нему и еще много полезного по внутреннему продукту можно будет узнать на официальном портале проекта nashe.travel. Здесь турагенты найдут все, что нужно для продаж: от подробных обзоров курортов до онлайн-презентаций отелей и туроператоров.
Помимо сайта мы запускаем ежемесячный электронный дайджест, из которого подписчики смогут узнавать обо всех новостях черноморских курортов, получать в едином письме все новые материалы проекта, регистрироваться на предстоящие онлайн-презентации.

В работе мы задействуем все наши порталы, социальные сети и другие возможности, чтобы заинтересовать агентства и дать понять турпрофи, что в Краснодарском крае можно предложить туристам и понятный, качественный сервис, и удобную инфраструктуру как для отдыха, так и для развлечений. И конечно, мы активно приглашаем присоединиться к проекту отельеров, туроператоров, авиаперевозчиков и другие компании, заинтересованные в развитии продаж своего внутреннего продукта.

Profi.Travel: И государство, и туроператоры сегодня вкладывают немалые ресурсы в продвижение этого направления, и ресурсов по внутреннему туризму не так уж мало. В чем уникальность проекта «Знай наше!»?

Алексей Венгин: Проект создается под запросы и интересы профессионального туристического сообщества. Он не будет красиво расписывать, как шумят пальмы на побережье. За более чем десять лет работы над продвижением зарубежного продукта мы хорошо поняли, какая информация необходима турагентам для продаж того или иного направления. Так что информация по проекту «Знай наше!» будет профессиональной и сугубо конкретной: какие курорты подойдут той или иной категории туристов, как отправить туристов на курорт, выбрать отель, организовать трансфер, какие посоветовать экскурсии.

Мы в то же время не испытываем иллюзий и будем честно говорить о плюсах и минусах краснодарских курортов.

Profi.Travel: А что вы скажете о дальнейших планах на «Знай наше!»: останется ли проект сезонным или продолжит работу и дальше? Каким вы видите его развитие?

Алексей Венгин: Мы рассчитываем, что nashe.travel активно проработает летний сезон и будет не менее востребован в зимний период, ведь, наверняка, в этом регионе туроператоры предложат и интересные горнолыжные программы — трассы Красной Поляны теперь известны на весь мир. А дальше, уверен, интерес к российскому югу будет только расти.
Соответственно, будет развиваться и проект «Знай наше!». Следите за дальнейшей информацией по проекту на портале Profi.Travel и в социальных сетях. А также задавайте вопросы и высказывайте пожелания, что бы вы хотели видеть на страницах «Знай наше!».


Читать блог автопробега «Знай наше!» 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Однако туроператоры и турагенты по-прежнему не могут продавать туры

Минтранс: авиакомпании готовы возобновить полеты на Ближний Восток

Российские авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток, однако при принятии решений учитывают официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития. Об этом в интервью ТАСС на ПМЭФ сообщил глава Минтранса РФ Андрей Никитин.

«Авиакомпании готовы к полномасштабному возобновлению полетов на Ближний Восток. С 1 июня «Аэрофлот» возобновил рейсы в Дубай, с 1 июля думаем два раза в сутки туда летать. Частота у нас увеличилась. Но пока еще действуют официальные рекомендации МИД и Минэкономразвития по поездкам на Ближний Восток, поэтому авиакомпании исходят в том числе из этого фактора», — сказал он.

По словам Никитина, направление открывается постепенно и аккуратно, чтобы не создавать дополнительных рисков для пассажиров. Обсуждение возобновления полетов продолжается, однако окончательное решение остается за самими авиакомпаниями.

«Мы в принципе готовы здесь двигаться, но оставляем это на решение компаний», — уточнил глава Минтранса.

Воздушное пространство ряда стран Ближнего Востока было закрыто в конце февраля на фоне обострения конфликта в регионе. С 16 апреля по 15 мая Росавиация разрешила полеты в Израиль с 07:00 до 01:00 мск, а с 17 апреля рейсы в Тель-Авив возобновила Red Wings.

Позднее Росавиация отменила рекомендации приостановить продажу билетов на рейсы в ОАЭ, а также сняла ограничения на использование воздушного пространства Ирана. В середине мая глава ведомства Дмитрий Ядров сообщил, что все ограничения, введенные в этом году в отношении полетов российских авиакомпаний на Ближний Восток, сняты.

При этом для организованного туризма ситуация остается иной: туроператорам и турагентам по-прежнему запрещено продавать туры в страны Ближнего Востока, в том числе в ОАЭ. В отрасли обращают внимание на противоречие: рейсы выполняются, туристы самостоятельно покупают билеты и бронируют отели, однако легально сформировать и продать турпродукт российские компании не могут.

«Сложилась неоднозначная ситуация, когда авиакомпании выполняют полетные программы в ОАЭ практически в полном объеме. Туристы бронируют авиабилеты и отели, а туроператоры не могут продавать туры. После эскалации конфликта тема, вероятно, снова будет отложена», — сказал вице-президент РСТ Дмитрий Горин.

В «Интуристе» также считают ситуацию парадоксальной. «Самолеты летают, массовая реклама отдыха в ОАЭ идет, при этом российский турбизнес не может формировать турпродукт и продавать направление. В итоге россияне едут туда самостоятельно, бронируя отдых на зарубежных турплатформах, которые не несут за туристов никакой ответственности», — прокомментировали ситуацию в компании.

Турагенты подтверждают, что самолеты в ОАЭ, в том числе рейсы «Аэрофлота», заполняются хорошо. Туристы, по их словам, чаще бронируют авиабилеты и наземное обслуживание отдельно. При этом спрос есть и на транзитные перелеты через ОАЭ — например, на Мальдивы.

Новая эскалация конфликта между Ираном и Израилем, по оценке представителей отрасли, может еще дальше отодвинуть возможное снятие ограничений на продажу туров в ОАЭ и другие страны Ближнего Востока.

Позицию регулятора на ПМЭФ обозначил директор департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития РФ Никита Кондратьев. Он заявил ТАСС, что ситуация в регионе остается нестабильной, а риски — высокими.

«Объективно для нас основное — это защита наших туристов за рубежом, создание им комфортного отдыха. Понятно, что и у нас есть желание возобновить (продажу туров — прим. ред.), и у туроператоров. Но прежде всего нужно думать о рисках, а они на данный момент пока высокие. И тут мы опираемся и на позицию МИД, которое на основе текущей обстановки и политической ситуации пока рекомендует воздержаться от поездок», — сказал он.

В турбизнесе при этом считают, что ситуация остается абсурдной: самостоятельные поездки фактически продолжаются, авиакомпании наращивают частоту полетов, а официальные туроператоры по-прежнему не могут продавать туры и нести ответственность за организованный отдых туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Будут ли грузиться борта при частоте перелетов трижды в неделю?

Туроператоры подали заявки на блоки мест на прямых рейсах на Занзибар

Два туроператора ведут переговоры о блоках мест на рейсах авиакомпании Air Tanzania из Москвы в Занзибар, которые начнут выполняться 2 июля. Как стало известно Profi.Travel, это Ambotis Holidays и «Пакс». Договоренности на последней стадии, однако все будет зависеть от окончательных условий, которые предложит перевозчик. В компаниях подтвердили редакции свои намерения и поделились подробностями.

«Мы уже более 10 лет занимаемся Танзанией. Для нас это одно из приоритетных направлений, спрос на него стабилен. Перелет из Внуково на остров — это то, чего ждали российские туристы уже несколько лет — с тех пор как на Занзибар впервые полетели прямые рейсы. Да и компоновка на Boeing 787 Dreamliner очень комфортная. Поэтому мы не сомневаемся в спросе», — прокомментировал генеральный директор туроператора Ambotis Holidays Виталий Стаматов.

«Занзибар — в топе по спросу, — подтвердила заместитель генерального директора по маркетингу туроператора «Пакс» Любовь Чучмаева. — У нас много блочной перевозки на направлении, наши партнеры — и Flydubai, и Oman Air. Но вот вчера мы загрузили в систему туры на рейсах Air Tanzania, и нам просто оборвали телефон — такой интерес турагентов вызвала эта программа». При этом она подчеркнула: переговоры находятся на финальной стадии, но все будет зависеть от тех условий, которые предложит перевозчик.

На рынке подтверждают: интерес к Занзибару есть, а туры на рейсах Air Tanzania выгоднее, чем «на крыльях» других авиакомпаний. Один из турагентов поделился с редакцией конкретикой: «Если мы рассмотрим туры в популярный у российских туристов отель Reef & Beach Resort с вылетом 7 июля, то на базе перевозки Air Tanzania он обойдется в 316453 руб. на 8 ночей. И это на один день больше и при этом на 13 тыс. руб. дешевле, чем на рейсе Etihad Airways». При этом поясним: то, что сейчас загружено в системы туроператоров, это туры на рейсах GDS.

Однако есть и сомнения. Прежде всего, экспертов смущает заявленная частота: трижды в неделю. По мнению профессионалов турбизнеса, для Dreamliner это очень много — на острове просто нет такого количества номерного фонда. «Три раза в неделю — амбициозный старт, конечно. Но конечный пункт — Дар-Эс-Салам, крупнейший город Танзании, откуда возможен транзит в другие африканские страны», — считает Виталий Стаматов.

Еще один пункт, который вызывает опасения на рынке, — это организация обратного перелета. Дело не только в том, что рейс будет выполняться с техпосадкой в Дар-Эс-Салам, а стыковка займет пять часов. На данный момент, как следует из расписания авиакомпании, речь идет о том, что с Занзибара пассажиров будет забирать легкомоторный самолет, а уже в Дар-Эс-Салам их пересадят на Dreamliner, который полетит в Москву. В таком случае пассажирам придется забирать багаж и проходить процедуру перерегистрации.

По информации Виталия Стаматова, это не окончательное решение авиакомпании. То, как будет организован обратный перелет, должно решиться в течение ближайших дней. «Сейчас решается, либо из Занзибара будет подлет на Airbus A220, либо маршрут вообще поменяют на Дар-Эс-Салам — Занзибар — Москва», — пояснил он.

Другие туроператоры, работающие на направлении, не исключают возможности взять блоки на этих рейсах, однако решили пока повременить с оценкой программы Air Tanzania и посмотреть, как она будет выполняться в реальности. Так, в ITM group, который имеет блоки мест на Ethiopian Airlines, заявили, что безусловно, приветствуют запуск прямого авиасообщения между Россией и Танзанией, однако пока займут выжидательную позицию. «Мы намерены взять паузу, чтобы детально оценить ряд ключевых факторов. В первую очередь нас интересуют регулярность полетов (соблюдение расписания), стабильность перевозки и, что особенно важно, обратная связь от первых туристов об уровне сервиса и организации перелета по данной схеме», — пояснил Profi.Travel руководитель PR-отдела туроператора Андрей Подколзин.

В «Русском Экспрессе» прокомментировали так: «На текущий момент у нас есть блоки мест на рейсах Ethiopian Airlines. Что касается Air Tanzania, этот перевозчик только начинает полеты со 2 июля, мы рассматриваем возможность взять блоки».

В Space Travel тоже планируют дождаться первых перелетов, прежде чем принимать какие-то решения. «У нас есть блоки на Ethiopian Airlines, Etihad Airways и Oman Air — там стыковки всего по три часа в каждую сторону, плюс все три перевозчика достаточно долго и успешно работают на российском рынке», — пояснили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале