Этим летом курорты Юга России будет продавать каждое второе турагентство!

Подробности нового масштабного проекта по внутреннему туризму — в интервью с генеральным директором компании Profi.Travel Алексеем Венгиным. 

Этим летом курорты Юга России будет продавать каждое второе турагентство!

Впервые о курортах Юга России турагенты смогут узнавать в привычном формате. Проект «Знай наше!» рассказывает о том, что действительно привлечет ваших туристов на Черноморское побережье. Подробности проекта — в интервью с генеральным директором компании Profi.Travel Алексеем Венгиным. 

Profi.Travel: Проекты компании Profi.Travel до этого времени были связаны преимущественно с рынком выездного туризма, что заставило обратить внимание на курорты Краснодарского края? Изменилась ситуация на рынке?

Алексей Венгин: Действительно, для нас это определенный вызов, учитывая, что большую часть нашей аудитории составляют турагентства, а большая часть турфирм в России пока не видят потенциала внутреннего рынка. Мы провели масштабное исследование рынка: в общей сложности 77% агентств либо вообще не продают туры на курорты Краснодарского края, либо делают это всего один раз в месяц, а то и раз в сезон.

Но ситуация меняется: в Сочи, в Красной Поляне много новых современных объектов, открываются отели мировых брендов. Развивается инфраструктура и на других курортах побережья. На это направление уже пришли массовые туроператоры «Библио Глобус» и Coral Travel. Я думаю, через какое-то время внутренним продуктом серьезно заинтересуются и остальные участники рынка.

Крупные международные туроператоры приносят сюда в том числе и технологии работы с массовых направлений. А это позволяет нам предполагать, что турагенты, которые раньше продавали только заграницу, захотят работать и на рынке внутреннего туризма. По нашему исследованию, почти 60% опрошенных по тем или иным причинам планируют продавать в этом сезоне больше российских курортов.

Но для продаж турагентам в любом случае нужно больше информации о направлении. Мы чувствуем этот дефицит — 80% опрошенных нами турагентов ждут больше информации об инфраструктуре краснодарских курортов, об отельной базе, о предложения туроператоров. И мы готовы восполнить этот дефицит.

  

Profi.Travel: То есть вы считаете, что на курорты Краснодарского края поедут и туристы, «видавшие Турцию»?

Алексей Венгин: А почему нет? Если продукт будет действительно сопоставим по качеству, то при прочих равных условиях в Краснодарском крае, в отличие от других массовых направлений, туристов ждет абсолютное отсутствие языкового, визового и валютного барьеров. 

Кроме того, на руку направлению играет нестабильность валют: не секрет, что рост евро и доллара серьезно затормозил в этом сезоне раннее бронирование. Многие туроператоры по выездному туризму отмечают спад продаж.

А интерес к Сочи и Краснодарскому краю в целом на волне Олимпиады — напротив, растет. Теперь важно, чтобы турфирмы научились работать с этим продуктом. Для решения этой задачи мы и запускаем проект «Знай наше!». 

Profi.Travel: Это можно считать официальным анонсом проекта? Можете ли уже озвучить какие-то подробности?

Алексей Венгин: Проект будет разделен на два этапа. Прежде всего, мы хотим лично узнать продукт, который собираемся продвигать. Для этого мы отправились в большой автопробег по Черноморскому побережью, который охватит Краснодар, Анапу, Геленджик, Туапсе и, конечно, Сочи и Красную Поляну. 

 

В нашем графике посещений около пятидесяти отелей. И этим полезным материалом мы в том числе поделимся с нашими читателями. 

Автопробег запланирован максимально интерактивным: ежедневно вместе с нами читатели будут знакомиться с объектами и инфраструктурой курортов в специальном дневнике автопробега и, возможно, смогут даже повлиять на наши планы.

Мы приглашаем читателей задавать вопросы: все, что мы сможем узнать на месте, мы обязательно узнаем. Кроме того, много полезной информации расскажут эксперты в нашем специальном прямом эфире из Красной Поляны. 

После окончания автопробега всю информацию по нему и еще много полезного по внутреннему продукту можно будет узнать на официальном портале проекта nashe.travel. Здесь турагенты найдут все, что нужно для продаж: от подробных обзоров курортов до онлайн-презентаций отелей и туроператоров.
Помимо сайта мы запускаем ежемесячный электронный дайджест, из которого подписчики смогут узнавать обо всех новостях черноморских курортов, получать в едином письме все новые материалы проекта, регистрироваться на предстоящие онлайн-презентации.

В работе мы задействуем все наши порталы, социальные сети и другие возможности, чтобы заинтересовать агентства и дать понять турпрофи, что в Краснодарском крае можно предложить туристам и понятный, качественный сервис, и удобную инфраструктуру как для отдыха, так и для развлечений. И конечно, мы активно приглашаем присоединиться к проекту отельеров, туроператоров, авиаперевозчиков и другие компании, заинтересованные в развитии продаж своего внутреннего продукта.

Profi.Travel: И государство, и туроператоры сегодня вкладывают немалые ресурсы в продвижение этого направления, и ресурсов по внутреннему туризму не так уж мало. В чем уникальность проекта «Знай наше!»?

Алексей Венгин: Проект создается под запросы и интересы профессионального туристического сообщества. Он не будет красиво расписывать, как шумят пальмы на побережье. За более чем десять лет работы над продвижением зарубежного продукта мы хорошо поняли, какая информация необходима турагентам для продаж того или иного направления. Так что информация по проекту «Знай наше!» будет профессиональной и сугубо конкретной: какие курорты подойдут той или иной категории туристов, как отправить туристов на курорт, выбрать отель, организовать трансфер, какие посоветовать экскурсии.

Мы в то же время не испытываем иллюзий и будем честно говорить о плюсах и минусах краснодарских курортов.

Profi.Travel: А что вы скажете о дальнейших планах на «Знай наше!»: останется ли проект сезонным или продолжит работу и дальше? Каким вы видите его развитие?

Алексей Венгин: Мы рассчитываем, что nashe.travel активно проработает летний сезон и будет не менее востребован в зимний период, ведь, наверняка, в этом регионе туроператоры предложат и интересные горнолыжные программы — трассы Красной Поляны теперь известны на весь мир. А дальше, уверен, интерес к российскому югу будет только расти.
Соответственно, будет развиваться и проект «Знай наше!». Следите за дальнейшей информацией по проекту на портале Profi.Travel и в социальных сетях. А также задавайте вопросы и высказывайте пожелания, что бы вы хотели видеть на страницах «Знай наше!».


Читать блог автопробега «Знай наше!» 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турагенты и их клиенты разошлись в оценках альтернатив странам Ближнего Востока

Туроператор назвал страны, которые туристы выбирают вместо ОАЭ

Турция, Египет, Вьетнам и Таиланд вошли в число ключевых направлений, которые российские туристы выбирают в качестве замены Эмиратам, Катару и другим странам, которые не рекомендовано посещать в целях отдыха. При этом турагенты и их клиенты по-разному оценивают их перспективы, а также не всегда совпадают в перечне ключевых факторов, которые влияют на выбор альтернативы Ближнему Востоку. О последних тенденциях спроса на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала директор по маркетингу и электронной коммерции туроператора Екатерина Воронина.

По словам Екатерины Ворониной, после начала ближневосточного кризиса и закрытия стран этого региона для туризма треть клиентов компании не отказались от зарубежного отдыха, а переориентировались на альтернативные направления.

FUN&SUN провел собственное исследование, в рамках которого опросил клиентов компании, туристов, которые планируют зарубежные поездки в этом году, а также турагентов, чтобы выяснить, что станет альтернативой Ближнему Востоку, который ранее рассматривали как возможный вариант отдыха 67% путешественников. Результаты оказались достаточно любопытными — мнения турагентов и их клиентов совпали далеко не везде.

Исследование FUN&SUN

Так, турецкое направление выбрали в качестве альтернативы чуть больше клиентов турфирм, чем сами представители туристической розницы. А вот по Египту взгляды покупателей и продавцов разошлись кардинально — турагенты возлагают на это направление гораздо больше надежд, чем их клиенты. «Таким образом, вы как эксперты можете переориентировать туристов, чтобы они выбрали курорты Египта взамен ОАЭ», — заметила Екатерина Воронина.

По Вьетнаму разрыв между оценками агентов и туристов оказался меньше, чем по Египту, однако он все же довольно значительный. По Таиланду — схожая картина. «А вот с Китаем — очень интересная ситуация. У клиентов это направление все более популярно: по нашим данным, Китай уже на 5 месте по спросу. При этом агенты ставят его всего лишь на 8 место. Это значит, что стоит активнее продвигать и предлагать Китай, туристы готовы его рассматривать как альтернативу Ближнему Востоку», — подчеркнула эксперт.

Она также обратила внимание на то, как заметно отличается позиция российских направлений — туристы гораздо больше, чем агенты, воспринимают Россию как замену ближневосточным странам. Очевидно, что этот разрыв связан и с тем, что во внутреннем туризме гораздо больше самостоятельных путешествий. Однако, по мнению Екатерины Ворониной, Россия — недооцененное направление для турагентов, и к нему тоже стоит присмотреться внимательнее.

Кроме того, эксперт указала, что Марокко, Тунис, Индонезия, Мальдивы, Шри-Ланка также вызывают интерес туристов, но зачастую неоправданно остаются вне поле зрения агентов, которые подбирают альтернативу ближневосточным странам.

Екатерина Воронина пояснила: согласно результатам исследования, ключевой фактор для выбора замены Ближнему Востоку у туристов — стоимость поездки: его отметили 72% респондентов. Тогда как в турагентствах его назвали только 64%. Интересно, что агенты уверены: более значимую роль для туристов сейчас играет безопасность в стране, так ответили 77% представителей турфирм. Тогда как их клиенты поставили ее на второе место (64%).

Зато качество и уровень сервиса при подборе альтернативы назвали более половины туристов, а вот турагенты придали им гораздо меньше значения (19%). «Это значит, что туристы нового поколения гораздо более требовательны — сегодня для них сервис важен как никогда раньше. И не только на отдыхе — мы с вами должны понимать, что того же они ждут и компании, в которую обращаются», — отметила эксперт.

Она добавила, что из-за ближневосточного кризиса 22% туристов приняли решение отказаться от поездок в регион — даже после восстановления авиасообщения и появления возможности забронировать там отель. «При этом каждый пятый будет ждать, и как только направление откроется, готов сразу бронировать такие страны, как ОАЭ, Катар и др.», — подчеркнула Екатерина Воронина.

Она отметила, что всего 9% туристов начали сомневаться, стоит ли вообще отправляться на отдых за рубеж в 2026 году, а 16% пока не определились со своим решением.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат