В Болгарии чиновники планируют на законодательном уровне запретить отелям категории 1-2 звезды работать по системе «все включено». Считается, что у них нет возможности подготовки достаточного ассортимента блюд, которые принято предлагать в системе all inclusive во всем мире, передает болгарское издание «Монитор». И хотя система all inclusive очень популярна у туристов, российские туроператоры считают такие ограничения не только оправданными, но и необходимыми. Причем на турпоток они вряд ли скажутся, а вот количество нареканий на болгарские отели, скорее всего, уменьшится.

Власти страны решили положить конец практике псевдо «all inclusive» и начали масштабные проверки отелей. В рамках этой кампании директор болгарского агентства по безопасности продуктов питания Йордан Войнов обрушился с резкой критикой на владельцев низкосортных отелей, работающих по системе all inclusive. Чиновник заявил, что за последние несколько лет в Болгарии полностью опорочили эту систему, которая во всем мире является приоритетом пятизвездочных отелей, но никак не гостиниц с 1 или 2 звездами, где псевдо «all inclusive» обходиться всего в 1.5-2.5 евро в сутки. При этом Йордан Войнов пообещал, что уже со следующего сезона все туристические объекты Болгарии, где предлагается all inclusive, будут проходить процедуру категоризации, а мелкие отели и вовсе лишат права работать по этой системе.

Представители туриндустрии считают, что ввод подобных ограничений может положительно сказаться на туристическом имидже страны. Так, по мнению Ирины Петровой, гендиректора туркомпании «Солвекс-Трэвэл», all inclusive в Болгарии весьма популярен среди российских туристов, но дешевые отели его лишь дискредитируют.

«Болгария особенно популярна в России в качестве места отдыха для семейных пар с детьми, которым удобнее остановиться в отеле на all inclusive, чем ежедневно ходить со своими чадами по ресторанам и кафе. К тому же all inclusive нельзя рассматривать только в качестве еды и напитков, это ещё и целый комплекс увеселительных и оздоровительных программ и других услуг, которые включены в стоимость проживания в отеле. Но лишь отели высокой категории 4-5* могут обеспечить туристам качественный сервис на базе all inclusive», — уверена Ирина Петрова. Однако, несмотря на это, некоторые болгарские гостиницы низкой категории также предлагают all inclusive. «Впрочем, таких отелей в Болгарии немного. Но в любом случае, 70% российских туристов предпочитают бронировать отели категории 4-5*, и лишь 30% турпотока приходится на отели 3* и ниже. Поэтому инициатива болгарских чиновников запретить отелям 1-2* работать по системе «все включено» не лишена здравого смысла, и совершенно оправдана», - добавила г-жа Петрова.