На направлении Самара-Чехия может стать тесно…

В грядущем сезоне, щедром на новинки, изменения, похоже, произойдут и на таком стабильном направлении как Чехия. В Самару уже «зашли» три крупных игрока, специализирующихся на европейских направлениях, а летом в регионе появится новая чешская авиакомпания, которая обещает рейс Самара-Карловы Вары...

В грядущем сезоне, щедром на новинки, изменения, похоже, произойдут и на таком стабильном направлении как Чехия. В Самару уже «зашли» три крупных игрока,  специализирующихся на европейских направлениях, а летом в регионе появится новая чешская авиакомпания, которая обещает рейс Самара-Карловы Вары.

Первым делом самолеты…

С летнего расписания полетов увеличивает частоту авиакомпания Czech Airlines. Регулярный рейс Самара-Прага-Самара, на котором строят свои европейские программы и федеральные, и местные туроператоры, будет выполняться 5 раз в неделю вместо 4-ех. Об увеличении говорили давно, его ждали, поэтому сюрпризом для самарских агентов эта новость не стала. А вот другие «полетные» известия удивили местных турпрофи. Самара стала четвертым городом России, откуда поставит рейсы Czech Connect Airlines - новая чешская авиакомпания, появившаяся в начале 2011 года. Не так давно появилась информация о том, что CCA уже заявила о своих коммерческих правах на маршрут Карловы Вары – Самара – Карловы Вары.  Правда Никита Чумичев, представитель CCA в России, рассказал Turprofi.ru, что начала программ стоит ожидать не раньше второй половины лета: «Частота, скорее всего, будет такой же как у Екатеринбурга – 1 раз в неделю. Самолетный парк составят Boeing 737 - как классика, так и новые поколения. Основную ставку мы сделаем на тех, кто имеет недвижимость или бизнес в Карловых Варах. А таковых, как показали исследования, в Поволжье немало. Они и станут нашими основными пассажирами. Кроме того, ведутся переговоры с туроператорами, специализирующимися на Чехии. Возможно, нас ждет выгодное сотрудничество с некоторыми крупными игроками». Имена будущих партнеров в CCA пока не называют, но, как сообщают наши источники, московские руководители некоторых операторов, уже заинтересовались предложениями новой авиакомпании. Самарские игроки также смотрят на новичков с любопытством: «Вообще предложение интересное, потому что спрос на направление стабилен», - отмечает Татьяна Евдокимова, заместитель директора «Спутник – Гермес». Также эксперты отмечают, что новая компания уже неплохо летает из Москвы. Но конкретные прогнозы давать не торопятся – ждут объявления цен.

Московско-уральская экспансия

Напомним, что в прошлом сезоне программы в Чехию выполняли«Веди Тур Групп»,  «Ланта Тур-Вояж», «Русский Экспресс», печально известный «Capital Tour», а так же местные операторы «Спутник-Гермес» и «Самараинтур». В преддверии летнего сезона 2011 в Самаре открыли свои представительства еще 3 игрока, ориентированные на европейские направления. Во-первых, это уральский «Европорт» - дочерняя компания «Уральских авиалиний», о планах которой мы писали ранее. В команду «Европорта» в полном составе вошел коллектив бывшего самарского офиса «Capital Tour». «Конечно, исчезновение «Capital Tour» освободило европейскую нишу, но не столь ощутимо, чтобы это стало главной причиной того, что в регион заходят новые и новые игроки», - считает Наталья Видеркер, руководитель «Европорт» в Самаре, - «Главная причина – перспективность Поволжья. Нужно понимать,что Чехия здесь – одно из самых востребованных направлений, которое пользуется стабильным спросом».
Во-вторых, 1 февраля в Самаре состоялось открытие представительства «YUGO-STAR» - туроператора, специализирующегося тоже на чешском направлении. Причем, по словам Елены Гоголевой, руководителя «YUGO-STAR» в Самаре, оператор будет предоставлять самые низкие цены на чешском направлении: «В среднем дешевле как минимум на 60 – 80 евро за стандартный турпакет. И демпинг здесь не при чем, выгода получается за счет тесных контактов с принимающей стороной», - утверждают в «YUGO-STAR».

Третий «новичок» в регионе – туроператор «Амиго Турс», входящий число лидеров на чешском направлении по России. Офис представительства в Самаре только начинает свою работу, но игрок уже заявил о своих планах. Чешские программы стартуют с 15 марта, затем к ним добавятся и другие европейские направления. Кстати, в Москве «Амиго Турс» уже начал сотрудничество с Czech Connect Airlines по новому маршруту из Домодедово в Брно.

Именно «Амиго» называют в качестве сильнейшего конкурента на направлении. «У компании достаточно опыта, игрок действительно сильный. Тут есть чего опасаться. И если москвичи начнут демпинговать, как они это умеют, то передел рынка коснется всех. Местные туроператоры, конечно, не могут позволить себе больших финансовых рисков и потому относятся к демпингу и играм с ценами ответственнее», - отмечает Татьяна Евдокимова. Опасается ценовых войн и Ирина Жданова, директор «Веди Тур Групп» в Самаре: «Когда операторы в таком количестве заходят в регион, главным орудием борьбы за рынок становится демпинг. Агенты знают их меньше, чем своих давних партнеров, вот и приходится привлекать внимание низкими ценами». Сейчас, по словам Ирины Ждановой, стоимость стандартного тура в Прагу начинается от 530 – 550 евро.

Маленькая чешская война

Так чем обязано Поволжье такому повышенному вниманию со стороны туроператоров и авиакомпаний, занимающихся отправкой в Чехию? Во-первых, действительно высоким спросом на Чехию из Самары, которую активно используют и в качестве стыковочного пункта при разработке комбинированных программ. Но некоторые смотрят чуть глубже. Так  Татьяна Евдокимова считает, что экспансия «новичков» - это не только реакция на высокий спрос в регионе, но и общая тенденция: «Туристы больше не хотят летать через столицу, и чтобы сохранить  объемы, им нужно уходить в регионы. Чем и занимается московский рынок. Сначала Самара пережила нашествие туроператоров, занятых в массовых турецко-египетских полетах,  а теперь очередь дошла и до стабильных европейских направлений. Потенциал в Самаре действительно велик».  А Ирина Жданова напоминает об еще одной тенденции, повторяющейся ежегодно: «Перед началом сезона все выдвигают амбициозные планы, планируя летать по всем направлениям и чуть ли не каждый день. Потом амбиции пасуют перед статистикой, и, как правило, все стабилизируется».

Случится ли «маленькая чешская война» или места на направлении хватит всем желающим, покажет время. Turprofi.ru продолжит следить за развитием ситуации.

 

Турбизнес раскритиковал новые правила встречи туристов в аэропорту Антальи

Компании опасаются путаницы и очередей в разгар сезона

Турбизнес раскритиковал новые правила встречи туристов в аэропорту Антальи

В международном аэропорту Антальи с 31 июля начал действовать новый порядок встречи организованных туристов. Представителям туроператоров, принимающих компаний и трансферных служб больше нельзя использовать таблички с названиями и логотипами компаний. Вместо этого пассажиров будут направлять к зонам, обозначенным буквами латинского алфавита. Об этом сегодня сообщает издание Turizm Guncel.

Это уже второе существенное изменение системы встречи туристов в аэропорту с начала 2026 года. Принимающие компании недовольны новыми правилами: с их точки зрения, это существенно усложняет процесс встречи туристов. Пассажиры могут запутаться и не найти нужную стойку.

Всего в зоне прилета организовали 13 точек, обозначенных буквами от A до M. За каждой из них закреплено сразу несколько туристических компаний. До поездки туристу должны сообщить, к какой букве ему необходимо пройти после выхода из терминала. В указанной зоне пассажир должен найти свое имя в списках и встретиться с представителем принимающей компании, который затем направит его к трансферу.

Индивидуальные таблички с названиями компаний и логотипами теперь полностью запрещены. В администрации аэропорта предупредили, что такие таблички будут изымать сотрудники воздушной гавани.

И туристов, и встречающих ждут неудобства

Представители туристических и трансферных компаний Антальи раскритиковали не только саму систему, но и сроки ее запуска. Информация о новых правилах была направлена участникам рынка всего за день до их вступления в силу. По мнению турбизнеса, этого времени недостаточно, чтобы туроператоры и принимающие компании успели предупредить всех прибывающих пассажиров.

Особые сложности могут возникнуть с туристами, которые прилетают в Анталью в первые дни действия нового порядка. Из-за проблем с доступом к интернету и мессенджерам часть путешественников может не получить сообщение о том, к какой букве им необходимо идти после выхода из терминала. В результате туристы будут искать представителей своих компаний уже на месте, что может привести к путанице и скоплениям людей в зоне прилета.

Участники рынка считают, что буквенная схема сама по себе недостаточно понятна для иностранных пассажиров. После длительного перелета туристам придется искать свои фамилии среди нескольких списков в общей зоне, где одновременно работают представители разных компаний. Это, как опасаются турфирмы, способно создать дополнительные очереди и затруднить встречу групп.

Турбизнес также обращает внимание на то, что очередное изменение вводится в самый загруженный период летнего сезона. По мнению участников рынка, новую систему следовало сначала протестировать в октябре или ноябре, когда пассажиропоток в аэропорту снижается, а затем доработать с учетом выявленных проблем.

Ранее правила уже меняли в мае

До 31 июля в аэропорту действовала схема, запущенная 12 мая 2026 года. Тогда был изменен порядок обслуживания индивидуальных и VIP-трансферов. Власти объясняли реформу необходимостью уменьшить загрузку парковок и ограничить деятельность нелегальных перевозчиков.

Минивэнам и другим трансферным автомобилям вместимостью от одного до шести пассажиров запретили постоянно находиться на парковке Терминала 2. Пассажиров индивидуальных трансферов после выхода из терминала направляли к специальной зоне с логотипами компаний. Там их встречают представители и передают информацию водителям, чтобы те подъезжали.

При этом в специальной зоне бесплатно автомобилям разрешили оставаться не более 15 минут. За превышение — штрафы до 5 тыс. лир или даже запрет на въезд на территорию аэропорта на неделю

Перевозчики утверждали, что уложиться в отведенное время сложно из-за пробок, задержек рейсов, ожидания багажа и возможных сбоев в работе терминала.

Опыт Дубая

Новые правила, которые введены с 31 июля, чем-то похожи на те, что появились прошлой осенью в Дубае. С сентября 2025 года представителей туркомпаний больше не пускают в зону, которая ранее использовалась для встречи гостей в третьем терминале. Туристам необходимо самим обратиться на стойки службы Greet & Go, которые находятся в конце коридора, ведущего к выходу. Там нужно назвать свои ФИО и номер ваучера — после этого сотрудники проводят к трансферам. А гиды встречают уже на парковке.

«Это, конечно, создает хаос. Мы боремся с этим нововведением. Зачем ломать процессы, которые давно уже работают хорошо? Всех встречали, никакой толчеи, давки по прилете не было, — рассказывал Profi.Travel генеральный директор «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. — Туристов сразу принимал гид, который и дальше с ними был на связи, а теперь в процессе участвуют посредники. Где-то на парковке приходится искать трансфер. Это не Luxury Dubai».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Первые рейсы стартуют 2 августа

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию. Первый рейс в Анталью после перерыва стартует 2 августа. Пока вылеты заявлены из двух городов — Сочи и Краснодара. Об этом Profi.Travel 31 июня рассказала замгендиректора компании Anex Яна Муромова на открытие нового офиса туроператора в Москве.

Она подчеркнула, что авиакомпания получила разрешение Росавиации на рейсы. Anex будет использовать эти вылеты для отправки туристов в Турцию.

Рейсы уже появились в сезонном расписании аэропортов. Как рассказали в Anex, из Сочи вылеты планируются сначала 4 раза в неделю, а с 12 августа — 8 раз. Из Краснодара рейсы заявлены с 8 и 18 августа 4 раза в неделю. Программы продлятся до 7-8 ноября.

Напомним, изначально программы на рейсах Air Anka планировались из 11 городов России: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Планируется, что по каждому городу вопрос будет решаться отдельно.

Напомним, в конце мая этого года стало известно, что Air Anka не получила разрешение от Росавиации на полеты в Россию. Решение ведомства оказалось неожиданным: сотни туристов застряли на курорте и столько же не могли отправиться на отдых. Туроператорам пришлось в срочном порядке заниматься возвращением своих клиентов, искать замену авиакомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме