Министерство транспорта хочет резко ограничить число чартерных рейсов из столицы

На туристическом рынке к такой инициативе отнеслись в основном с непониманием...

Как заявил, выступая в эфире радиостанции «Эхо Москвы», министр транспорта России Игорь Левитин (на фото), «в будущем мы максимально запретим авиакомпаниям, не дислоцируемым в Москве, летать из Москвы за рубеж, то есть чартерные перевозки».


При этом, по его мнению, предновогодний авиационный коллапс показал, что зачастую немосковские авиакомпании не имеют запасного воздушного судна в столице и поэтому возникают проблемы с вывозом пассажиров,  а пропускные возможности московских аэропортов исчерпываются.
"В Домодедово нужно даже строить новый терминал. Нам нужно очень серьезно пересмотреть московский авиационный узел", - цитирует слова г-на Левитина портал «Транспорт Сегодня». Еще летом чиновник рекомендовал туроператорам пересмотреть свои чартерные программы и отправлять рейсы напрямую из Екатеринбурга, Самары, Новосибирска и др.
На туристическом рынке к такой инициативе отнеслись в основном с непониманием. Механизм реализации решения непонятен, да и запрет на чартеры иногородних компаний может привести к серьезному дефициту перевозки из Москвы. Однако участники рынка увидели и рациональное зерно в рассуждениях чиновника.
«Я не знаю, как относиться к заявлениям министра, так как мне непонятен механизм реализации этого решения. Например, парк «Боингов» авиакомпании «Ямал» специально создавался для выполнения чартерных рейсов из Москвы. Такая же ситуация и в авиакомпаниях «Татарстан», «Уральские авиалинии» и т.д.
Если запрет вступит в силу, у них появится большое количество неиспользуемых самолетов. Игорь Левитин предложил «формировать группы из регионов», но они все уже сформированы в тех городах, где есть в этом необходимость, а из Москвы операторы летают по тем направлениям, по которым невозможно собрать группу в регионах. Например, нереально набрать 300 человек в Самаре, Нижнем Новгороде и др., чтобы заполнить рейс на Бали, Филиппины. Никак не наберется еженедельный рейс в Париж из Новосибирска, в Лондон из Екатеринбурга и т.д. Если группу набрать реально например, в Египет, Турцию, - то рейсы уже есть», - заявил нашему порталу Сергей Бураков, руководитель транспортного отдела компании «Нева».
Впрочем он добавил, что «если в Минтрансе хотят уменьшить число рейсов из Москвы - пусть уменьшают, но цены на авиаперевозку в таком случае вырастут. Но может и к лучшему - исчезнет демпинг, и рынок придет к разумным ценам».
Евгений Судьбин, заместитель генерального директора компании «Асент Трэвел», в беседе с нами также засомневался в возможности выполнения такого решения.
«Возможностей московских авиакомпаний не хватит для выполнения всех необходимых чартеров из столицы. Если в Минтрансе хотят, чтобы было меньше транзита, то это имеет смысл, но запрещать выполнение чартерных рейсов всем иногородним компаниям как минимум странно. Крупных перевозчиков в Москве всего два  - «Аэрофлот» и «ВИМ-Авиа».
Как определить - московская авиакомпания или нет, если по месторасположению головного офиса, то, например, головной офис «Трансаэро» находится в Санкт-Петербурге. Кроме того, например, S7 или  «ЮТЭйр»  тоже немосковские авиакомпании. При этом часть своего парка многие региональные авиакомпании, в том числе и «Оренбургские авиалинии» и «Уральские авиалинии», базируют в Москве», - объяснил эксперт. По его словам, если всем этим компаниям запретят выполнять чартерные рейсы, то возникнет очень серьезный дефицит авиаперевозки.
Впрочем, о том, насколько серьезны планы Минтранса по ограничению чартерного рынка, можно будет узнать уже в феврале-марте. Дело в том, что, по словам Дмитрия Горина, главы транспортного комитета АТОР, в феврале состоится заседание Росавиации, посвященное планированию летних программ и получению допусков на выполнение полетов. Если чиновники серьезно решили сократить авиаперевозку, то некоторые компании могут, вероятно, просто не получить разрешения.
«Игорь Левитин затронул очень интересную тему, думаю, его позиция может в какой-то мере отразиться на допусках. Выиграют авиакомпании, расположенные в Москве, часть из которых являются назначенными перевозчиками на популярных направлениях. Он правильно сказал, что если у авиакомпании нет резервных бортов в аэропорту, то любое происшествие может привести к очень серьезным задержкам», - сказал г-н Горин.
По его словам, во время кризиса региональные полетные программы сократились и часть рейсов стали выполнять из Москвы, но сейчас многие авиакомпании, которые базируются в столице, планируют выполнение рейсов из регионов. Тем более что в этом году может начаться реконструкция ВВП во Внуково, что может частично сократить пропускную способность московского авиаузла.


Обсудить в форуме

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Несмотря на то, что возврат оформили еще до полета

Авиакомпания Southwind отказалась возвращать деньги за неиспользованные пассажирами услуги

Туристы должны были лететь в Турцию авиакомпанией Southwind Airlines и попросили турагента докупить им дополнительное место багажа. Однако уже на следующий день поняли, что эта услуга им не нужна. Турагент оформила официальный возврат на сайте авиакомпании, где и докупала багаж. После этого туристы успели слетать на отдых и вернуться, но авиакомпания до сих пор не возвращает деньги, ссылаясь на «внутренние правила».

«Я им миллион писем написала, дозвонилась по турецким телефонам, где мне и сообщили, что деньги не вернут. Я объяснила, что прав удерживать средства у них нет, оформила претензию. Они продают услуги на территории России, соответственно, должны руководствоваться законом о защите прав потребителей», — рассказала турагент.

Сумма небольшая — 2 520 руб., столько стоила возможность провоза дополнительных 10 кг багажа. Но, по словам агента, важен сам факт: имеет ли право авиакомпания удерживать эти деньги. «В другой ситуации сумма могла быть значительно больше. Я постоянно покупаю дополнительные услуги туристам», — пояснила турагент. Главное, по ее словам, что отказ был сделан до полета, туристы на рейс явились.

На сайте авиакомпании указано: «В случае неявки на рейс возврат за дополнительные услуги не осуществляется». Есть специальный раздел «Возврат дополнительных услуг». Найти информацию в открытом доступе о том, что отказаться от услуги можно, но деньги за нее не вернут, не удалось.

«Сейчас я инициировала процедуру чарджбэка, так как платила за багаж картой Сбербанка. Жду их решения», — отметила турагент.

«Поскольку перелет был из России, то можно ориентироваться в том числе на российское законодательство, — пояснила юрист «Альянса туристических агентств» Мария Чапиковская. — Если дополнительный багаж был оформлен как отдельная услуга, но она не была оказана и от нее заблаговременно отказались, то можно требовать полный возврат. Также имеет смысл самостоятельно изучить правила перевозчика и удостовериться, что там есть норма о невозврате. Если же таковой нет, то это для иностранной авиакомпании — значимый аргумент».

При этом юрист подчеркнула, что коммуникация с любой иностранной авиакомпанией — процесс сложный, нужно пробовать получить ответ, направляя обращения, претензии.

«Если не получилось, то можно обратиться в суд в РФ и там доказывать свою правоту. Шансы на это есть. Если у авиакомпании работает представительство в России, существует расчетный счет в российском банке, то решение вполне исполнимо (можно получить средства по исполнительному листу через банк)», — подчеркнула Мария Чапиковская.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Первые рейсы стартуют 2 августа

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию. Первый рейс в Анталью после перерыва стартует 2 августа. Пока вылеты заявлены из двух городов — Сочи и Краснодара. Об этом Profi.Travel 31 июня рассказала замгендиректора компании Anex Яна Муромова на открытие нового офиса туроператора в Москве.

Она подчеркнула, что авиакомпания получила разрешение Росавиации на рейсы. Anex будет использовать эти вылеты для отправки туристов в Турцию.

Рейсы уже появились в сезонном расписании аэропортов. Как рассказали в Anex, из Сочи вылеты планируются сначала 4 раза в неделю, а с 12 августа — 8 раз. Из Краснодара рейсы заявлены с 8 и 18 августа 4 раза в неделю. Программы продлятся до 7-8 ноября.

Напомним, изначально программы на рейсах Air Anka планировались из 11 городов России: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Планируется, что по каждому городу вопрос будет решаться отдельно.

Напомним, в конце мая этого года стало известно, что Air Anka не получила разрешение от Росавиации на полеты в Россию. Решение ведомства оказалось неожиданным: сотни туристов застряли на курорте и столько же не могли отправиться на отдых. Туроператорам пришлось в срочном порядке заниматься возвращением своих клиентов, искать замену авиакомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме