«Трансаэро» отменил рейсы в Тунис до нормализации ситуации

Беспорядки в Тунисе не затронули туристические центры, но имидж страны в глазах туристов все же серьезно пострадал...

Сегодня на пресс-конференции в «Комсомольской правде», в которой принимали участие представители МИД, Ростуризма, АТОР и авиакомпании «Трансаэро», разбирали ситуацию в Тунисе.

По словам заместителя директора консульского департамента МИД РФ Александр Просвиркина, в Тунисе не пострадал никто из граждан России.

По словам чиновника из МИД,  в Тунисе постоянно живут более 600 человек. «А туристов на курортах было 253 человек. Почему-то многие туристы восприняли предложение туроператоров досрочно вылететь обратно в Россию как эвакуацию. Но об эвакуации речи не было», -  отметил дипломат, - « Беспорядки не затронули туристические центры. Об этом позаботились в том числе и власти Туниса - для них это важно, хотя имидж страны и так пострадал серьезно».

Начальник правового управления Ростуризма Изо Арахамия рассказала о том, как работала «горячая линия» этого ведомства, открытая специально для туристов в Тунисе и их родственников. «Звонили наши туристы из Туниса, люди, которые там работают, звонили их родственники из разных регионов России. Всех интересовал в основном один вопрос: как и когда можно покинуть Тунис. Но звонила, к примеру, женщина и с такой просьбой: "У меня все в порядке. Я не хочу отсюда уезжать. Запишите мои данные, чтобы меня насильно отсюда не вывозили", - рассказала г-жа Арахамия.

Она также прокомментировала вопрос, связанный с выплатами компенсаций. «В соответствие с «Законом о туризме», в случае возникновения таких чрезвычайных ситуаций, как в Тунисе, турист вправе расторгнуть договор и получить деньги за те услуги, которые не были использованы. Например, человек купил тур в Тунис на три недели, но вернулся через неделю. Две недели проживания в гостинице он не использовал - значит, туроператор должен вернуть ему стоимость этих дней», сказала Изо Арахамия.

По словам исполнительного директора АТОР Майи Ломидзе, выплаты производятся. «Многие отказываются от уже оплаченных туров. Однако не все учитывают, что отказаться от поездки надо официально, расторгнуть договор, и сделать все это надо до начала поездки, а не спустя несколько дней после ее предположительного начала», - отметила г-жа Ломидзе.

Заместитель генерального директора авиакомпании "Трансаэро" Дмитрий Столяров подробно рассказал о том, как вывозились туристы в воскресенье 16 января. Напомним, что «Трансаэро» вывезла 240 человек. В среду, 19 января, было вывезено еще 100 человек на рейсе тунисской авиакомпании «Нувель Эйр».

«Рейс на 23 января в Монастир отменен. С выполнением последующих рейсов определенности нет до тех пор, пока ситуация в Тунисе не нормализуется и угрозы для безопасности пассажиров не будет», - сообщил Дмитрий Столяров.


Обсудить в форуме

На Турцию обрушился серьезный шторм, есть жертвы

Есть ли угроза туристам?

На Турцию обрушился серьезный шторм, есть жертвы

На юге и юго-востоке Турции сильный шторм с ливнями, градом и порывистым ветром привел к человеческим жертвам, десяткам пострадавших и повреждению инфраструктуры. Основной удар стихии пришелся на провинции Газиантеп и Шанлыурфа. Об этом сообщают местные СМИ.

Как пишет издание Takvim, в Газиантепе из-за непогоды пострадали 23 человека. В городе и окрестностях фиксировались подтопления, повреждения зданий, автомобилей и инфраструктуры. Река Аллебен местами вышла из берегов, а в отдельных районах сильный ветер срывал крыши и валил деревья. Также сообщалось о смерче, торнадо в районе Огузели.

В провинции Шанлыурфа последствия оказались еще тяжелее: по данным TRT Haber, один человек пострадали, а 40 — пострадали в районах Биреджик и Вираншехир.

Турецкая метеослужба (MGM) предупреждала о сильных ливнях и грозах 3 мая в районах Газиантепа, Килиса, Шанлыурфы и Адыямана, а вечером — в Диярбакыре, Сиирте и на севере Батмана. Среди основных рисков назывались паводки, подтопления, молнии, град и сильный ветер, прогнозировались перебои в работе транспорта.

4 мая предупреждение было выпущено уже для восточной части Средиземноморского региона Турции: сильные грозовые ливни ожидались в Адане, Османие, Хатае, на востоке Мерсина и юго-западе Кахраманмараша.

Данных о разрушениях на популярных у российских туристов курортах Анталийского побережья — в Анталье, Кемере, Белеке, Сиде и Аланье — в сообщениях за 3–4 мая нет. Они не затронуты сильным штормом.

Согласно региональному прогнозу MGM для Антальи на 4 мая, местами возможны кратковременные дожди, в горах — осадки. Но ключевое предупреждение для туристов связано с ветром: ожидается северный ветер местами до штормового на участке Бодрум — Каш и в заливе Антальи.

Для курортов Муглы прогноз MGM на 4 мая в основном указывает облачность, местами дождь и последующее прояснение. При этом ранее для Эгейского региона действовало предупреждение о сильных осадках, включая внутренние районы Муглы, до полудня 4 мая.

Путешественникам, находящимся в Турции или планирующим поездки, рекомендуется следить за сообщениями местных властей, метеослужбы и перевозчиков. Но, судя по всему, серьезных погодных катаклизмов на популярных курортах не ожидается.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристам приходится по 10 часов ожидать рейсов из-за атаки БПЛА в Самаре

Правда, о некоторых задержках стало известно ранее, чем были введены ограничения

Туристам приходится по 10 часов ожидать рейсов из-за атаки БПЛА в Самаре

В аэропорту Самары после ночной атаки БПЛА рейсы задерживаются и на прилет, и на вылет, в том числе и по популярным туристическим направлениям. Есть и отмены. В основном речь идет о ночных вылетах и прилетах, но об одной задержке агенты сообщили еще до введения ограничений.

«Вылет из Шарм-эль-Шейха в Самару, рейс SU 5968 (на табло FV 5968, авиакомпания „Россия“ — прим. ред.) переносят с 12:00 4 мая на 03:00 ночи 5 мая», — поделилась вчера вечером турагент в профильном телеграм-канале. Ее беспокоило, куда переселят туристов на время ожидания. Информацию об этом обещали дать только сегодня. По данным табло аэропорта Самары, туристы должны были прилететь сегодня, 4 мая, в 7 вечера, новое время — завтра в 9 утра.

По словам турагента, сегодня утром она обратилась к туроператору. Ей сообщили, что «услуги оказываются согласно ваучеру, по вопросам продления проживания туристам необходимо обратиться к отельному гиду». Гид пока не отвечает.

Ночью оказалось, что задержанных рейсов больше. Вчера, 3 мая, в 23:40 Росавиация ввела временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов в аэропорту Курумоч. Заработал аэропорт лишь в 6 утра.

В результате рейс из Шарм-эль-Шейх авиакомпании «Уральские Авиалинии» вместо часа ночи прибыл буквально только что, а вылет на курорт был задержан с 02:50 до 11:00.

Другие популярные направления у туристов тоже пострадали. Так, AirAnka отменила ночной рейс в Анталью. Следующий вылет перевозчика с тем же номером (6К 1113) ожидается сегодня в 19:20.

Самолет авиакомпании Pegasus, который должен был улететь в Турцию в 04:15, вот-вот покинет аэропорт Курумоч, посадка окончена. Компания Corendon Airlines перенесла рейс с трех ночи на час дня.

Много было задержек и среди рейсов по России. Пассажирам рекомендуется проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме