Ростов снова увидел «Мир без границ»!
Подробности выставки — в репортаже, а самые яркие моменты — в традиционном фотоотчете TurProfi.ru.
На минувших выходных в Ростове-на-Дону состоялось важнейшее для турбизнеса Юга России событие — прошел XVII международный фестиваль туризма «Мир без границ». Традиционно мероприятие разделили на два рабочих дня: 4 апреля ВЦ «Вертол Экспо» широко распахнул двери для турпрофи, а 5 апреля — уже для самих туристов. Подробности выставки — в нашем репортаже, а самые яркие моменты — в традиционном фотоотчете TurProfi.ru.
Результатами довольны...
Начнем с главного: «Мир без границ — 2014», организованный совместно ВЦ «РОСТЭКС» и Region Club, турпрофи считают успешным — об этом говорят цифры. В этом году фестиваль в общей сложности собрал около 5 000 посетителей. В нем приняли участие около 200 компаний, в составе которых были туристические компании Юга России, авиаперевозчики, администрации регионов и муниципальные образования Ростовской области, а также информационно-туристские центры, курорты и санатории, базы отдыха и детские лагеря, музеи, культурные и учебные центры, СМИ.
География участников пестрила городами, на выставку собрались сотрудники организаций Ростова-на-Дону, Москвы, Сочи, Санкт-Петербурга, Адыгеи, Анапы, Новороссийска, Кисловодска, Краснодара, Пятигорска, Туапсе, Ессентуков, Геленджика, Горячего Ключа, Нальчика, Минска, Владимира, Азова, Таганрога и не только. Причем для участников из ряда городов были организованы бесплатные трансферы в Ростов. В рамках выставки традиционно прошло около 25 презентаций новых туристических программ и предложений предстоящего летнего сезона. Кроме того, в этом году фестиваль не обошелся и без workshop «Мир без границ» от организатора Region Club.
Стоит ли менять формат выставки?
Из года в год в нашем регионе фестиваль «Мир без границ» проходит примерно в одном формате: первый день посвящен b2b-встречам, второй — b2c. И такое положение дел всех устраивает, организаторы подтвердили информацию о том, что в ближайшие годы схему ростовских выставок менять никто не планирует. «Нам, как туроператору, нужно и прямое общение с партнерами, и диалог с конечным клиентом, поэтому ежегодно мы присутствуем оба дня и поддерживаем этот формат», — говорит Рашад Бунядов, директор Anex Tour на Юге России и СКФО. Его мнение, к слову, разделяют многие коллеги.
Единственным недостатком организации гости называют нечеткое разграничение тематики первого и второго дней фестиваля. «В рекламе по городу объявлялись обе даты проведения фестиваля, что привело к смешанной аудитории. Среди гостей в первый день выставки были не только работники туриндустрии, пришли и конечные потребители», — посетовали сразу несколько участников. Впрочем, несмотря на некоторые недочеты организации, большинство опрошенных TurProfi.ru гостей пришли к мнению, что выставка в разрезе b2b + b2c для Юга России оптимальный вариант, менять который не стоит.
Кому вообще нужен «Мир без границ»?
Сегодня все больше представителей туриндустрии оценивают региональные фестивали как имиджевые мероприятия. «Последние годы в выставках принимают участие в первую очередь те компании, которым важна репутация на рынке, кто хочет заявить коллегам: “Привет, со мной все отлично, посмотрите, какой шикарный стенд!”» — рассуждает Екатерина Пузанова, менеджер туристической компании «Астравел Юг». Старожилы рынка это мнение отчасти разделяют, добавляя, что для китов турбизнеса важно не просто присутствие, но и размах. С точки зрения Рашада Бунядова, крупной компании лучше не участвовать вовсе, чем после привычных больших масштабов появиться с маленьким стендом. Отдельную категорию составляют лишь «приезжие» в город участники — им важно скорее не удивить дизайнерским мастерством, а действительно познакомиться с потенциальными партнерами, расширить географию присутствия, укрепить уже существующие связи, заявить о себе шире.
В то же время полное отсутствие на выставке «Мир без границ» вызывает вопросы у турагентов. Например, некоторые гости очень удивились, не увидев в ряду крупных туроператоров стенда Tez Tour, в кулуарах в шутку озвучивались версии вроде «видимо, не хватило денег на каталоги». В защиту туроператора напомним, что он не принимает участие в выставках уже не первый сезон, но до сих пор такая политика компании вызывает вопросы. Хотя на этот счет есть и альтернативные мнения.
| Екатерина Пузанова, менеджер туристической компании «Астравел Юг» |
Те, кто не переживает за свое положение на рынке и не боится испортить имидж, на мой взгляд, вправе позволить себе полное отсутствие на региональных выставках. Ведь подобные мероприятия давно перестали нести прежние информативные функции. Каталоги есть в электронных версиях, кроме того, их всегда можно получить на семинарах и в офисах туроператоров. На любые вопросы оперативно отвечают в телефонном или онлайн-режимах. Как таковая необходимость участия в выставках давно отпала. Теперь это — дело желания себя показать, других посмотреть и пообщаться на праздные темы. |
Однако, многие по-прежнему убеждены, что туроператорам участием в выставках никак нельзя пренебрегать.
| Галина Петренко, директор «Веди Тур Групп» в Ростове-на-Дону |
Мы обязаны показаться как минимум на региональном уровне, лично пообщаться с партнерами, раздать материалы с обновленной информацией о турпродукте, ответить на сложные вопросы. По-моему, это настолько важно, что вопрос об участии даже не должен ставиться. Так же, как и организация презентации продукта в рамках «Мира без границ». |
Если у вас есть свое мнение на этот счет или вы хотите поделиться личным впечатлением о выставке — голосуйте и высказывайтесь в комментариях!
А теперь десерт! Яркий, подробный и очень эмоциональный фотоотчет с фестиваля «Мир без границ — 2014» от вас всего в одном клике!
