Зима на пляжах по-ростовски: цены падают, продажи растут!

Начало зимнего сезона поразило рынок всплеском туроператорской активности: такого феноменального количества рейсов и новинок еще не было! В напряжении игроки ждали, что же из этого выйдет: выдвигались версии о корректировках полетных программ, разрушительном демпинге и даже банкротстве. К счастью, наиболее пессимистичные прогнозы не оправдались. Подробности о динамике продаж на самых жарких направлениях — в обзоре TurProfi.ru.

Начало зимнего сезона поразило рынок всплеском туроператорской активности: такого феноменального количества рейсов и новинок еще не было! В напряжении игроки ждали, что же из этого выйдет: выдвигались версии о корректировках полетных программ, разрушительном демпинге и даже банкротстве. К счастью, наиболее пессимистичные прогнозы не оправдались. Подробности о динамике продаж на самых жарких направлениях — в обзоре TurProfi.ru.

 

 

Эмираты практически даром

 

Самая обсуждаемая тема на ростовском рынке — это «горящие»  Арабские Эмираты. Демпинг предсказывали еще в преддверии сезона: объем перевозки увеличился в два раза, а это, с учетом общего расширения продуктовой линейки, совсем немало.  Так что СПО были вполне ожидаемы. Однако турагентов такое положение дел не пугает — продажи-то растут. «Наши туристы на ура разбирают туры в ОАЭ. Многие предпочитают Эмираты Египту — его продажи из-за такой конкуренции сильно просели. Конечно, сравнивать эти направления нельзя, в ОАЭ — более активный отдых. Но многие отказываются от египетских «пятерок» на первой линии в пользу городских «трешек» в Дубае. Курорты новые, интересные, ростовчане о них наслышаны, теперь хотят попробовать, воспользовавшись невероятно низкой ценой», — объясняет Наталья Каминская, директор турагентства «Люкс Визит».

Поддерживают эксперта и коллеги: «Сегодня в Эмиратах можно отдохнуть буквально за 10 тысяч рублей с человека! Отсюда и рост турпотока. Количество туристов значительно увеличилось, теперь в Эмиратах отдыхают даже те, кто раньше и не мечтал туда поехать, — рассказывает Марина Амбарцумян, директор ТК «Роза Ветров Юг», акцентируя внимание и на оборотной стороне медали. — Контингент туристов поменялся, и это не всех устраивает. Очевидно, ОАЭ в этом сезоне окончательно перейдут из сегмента luxury в формат массового туризма. К тому же, рост турпотока за счет низких цен радует только агентства, а вот операторы от таких «пожаров» страдают. Но программы не корректируются, а значит, не так уж все и плохо».

 

 

 ОАЭ Условия запроса Декабрь Февраль
Дубай  4*,DBL, ВВ, 7 ночей От 24 000 рублей От 26 000
рублей
Шарджа От 20 300 рублей От 24 000
рублей


 
Впрочем, туроператоры действительно не спешат бить тревогу: «Нынешнее положение дел вполне совпадает с нашими ожиданиями. Планируя сезон, мы знали, что ОАЭ загорятся. СПО есть у всех игроков, но это не критичная ситуация: туры продаются отлично, глубина в среднем достигает трех недель, соответственно, о каких-либо корректировках сейчас речи не идет», — рассказывает Кирилл Бородавченко, заместитель директора Anex Tour по ЮФО и СКФО.

Константин Горин, директор по туризму компании «Лабиринт», отметил, что ноябрьские и декабрьские вылеты закрываются нелегко: «Впрочем, это рядовая ситуация, которая повторяется из год в год, — ведь это самый низкий сезон. Тем не менее новогодние туры уже проданы, сейчас нами выставлены дополнительные рейсы в Дубай с вылетами 31 декабря и 3 января, на которых еще есть места. Поскольку программа выполняется на регулярных рейсах иностранного перевозчика, корректировок мы не планируем».

То, что зима для Ростова выдалась нелегкая, отмечает и Елена Махрова, руководитель представительства Natalie Tours: «Двойной переизбыток рейсов в ОАЭ дает о себе знать. Есть СПО, остатки мест на рейсах закрываются в последнюю минуту, однако самолеты летают заполненными. У нас качественная перевозка, устоявшиеся позиции на рынке и хорошая отельная база с мгновенным подтверждением, что немаловажно для такого сложного продукта, как ОАЭ. Глубина продаж в среднем месяц-полтора, есть даже брони на март. В связи с этим мы продлили программу до 7 мая 2013 года».

 

Экзотические новинки приживаются

 

Индия, которую ростовчане так ждали, завидуя краснодарцам, продается медленно, но верно. Все-таки появление сразу двух новых рейсов отразилось на загрузке не в лучшую сторону. Но турагенты спокойны. Так по мнению Татьяны Рыбниковой, заместителя директора по международному туризму ТК «Круиз», здесь демпинг значительно меньше, чем по ОАЭ, желающие отдохнуть в Гоа есть.Однако эту точку зрения разделяют не все игроки. Наталья Каминская («Люкс Визит») замечает, что Гоа пользуется наименьшим спросом из экзотических направлений с дальним перелетом: «Индия продается не очень хорошо. При наличии такого широкого и бюджетного ассортимента с вылетом из Ростова выбор часто делают не в пользу Гоа».

В то же время Илона Чиханацкая, директор представительства Pegas Touristik в Ростове и СКФО, за направление не переживает: «Страна для нас — не новая, мы уже летали в Гоа из Краснодара: хорошая отельная база, доверие к компании и качество продукта позволяют нам делать его на достойном уровне. Мы изначально не ставили демпинговых цен, но регулярно выпускаем СПО для агентств». Константин Горин («Лабиринт»), отмечая избыток перевозки, перемен в полетных программах также не планирует: «Сложности с продажами туров на ноябрь-декабрь закономерны, особенно на новом направлении, однако для первого года у нас неплохие результаты, будем работать дальше».

 

 

Индия Условия запроса Декабрь Февраль
Гоа 4*, DBL, ВВ, 10 ночей От 39 700 рублей От 53 000
рублей


 
Косвенно помочь Индии с продажами может, как ни странно, Таиланд, который, похоже, не собирается дешеветь. Он, по оценкам экспертов, находит своего клиента в Ростове и без демпинговых цен. Игроки отмечают, что это направление — одно из наиболее стабильных. «Бангкок уже закрыт до середины января, Пхукет тоже не страдает. Цены при этом держатся на уровне прошлого года», — рассказывает Татьяна Горяйнова, руководитель ростовского предтавительства Coral Travel. Этот факт подтверждают и турагенты. 

 

Таиланд Условия запроса Декабрь Февраль
Паттайя 4*, DBL, ВВ, 10-12 ночей От 64 000 рублей От 69 000 рублей
Пхукет От 68 000 рублей От 76 000 рублей

 

По поводу Вьетнама, очередной новинки сезона, изначально возникало много сомнений и споров, но пока пессимистичные прогнозы не подтвердились. По словам Татьяны Рыбниковой («Круиз»), сейчас, конечно, рано делать какие-то выводы, ведь первый рейс состоится только в январе, но, на взгляд эксперта, направление приживется. К тому же вылеты всего один раз в две недели — это совсем немного даже с учетом большого количества конкурирующих направлений. Генеральный заказчик рейса, Pegas Touristik, уверен — первые самолеты закроются без проблем: «А дальнейшие прогнозы по продажам и ценам строить сложно — все будет зависеть от того, насколько острой окажется конкуренция с другими направлениями», — рассуждает Илона Чиханацкая.

 

 

Вьетнам Условия поиска Февраль
Нячанг 4*, DBL, ВВ, 14 ночей От 82 500 рублей


 

Египет держит удар

 

О чем рынок совершенно не волнуется, так это о продажах туров в Египет. Ни увеличение объемов перевозки, ни появление конкурентных направлений, ни сложная политическая ситуация в стране на спрос существенного влияния не оказали. Ростовчане по-прежнему любят курорты Красного моря. Количество рейсов по сравнению с прошлым годом увеличилось в два раза, но в целом, как отмечает Татяна Рыбникова («Круиз»), спрос оправдывает предложение, Египет все еще № 1.

Марина Амбарцумян («Роза Ветров Юг») также уверена в его позициях: «Египет давно зарекомендовал себя на рынке как самое популярное массовое направление. Соответственно, спрос на него всегда был, есть и будет, несмотря на конкуренцию со стороны других курортов». Туроператоры солидарны с партнерами: «Египет “подгорает” ближе к датам вылета, что способствует появлению СПО, но в итоге все закрывается. В целом ничего критичного не происходит, глубина продаж даже сейчас, в декабре, — месяц», — комментирует Кирилл Бородавченко (Anex Tour). 

Pegas Touristik, к слову, пошел на небольшое увеличение по Шарм-эль-Шейху: вместо двух цепочек теперь летает три (вылеты стоят два раза в неделю). Но, как выяснилось, решение было принято не столько из-за высокого спроса, сколько из-за того, чтобы самолет, летающий в Индию, не простаивал. «Рентабельности направлению это, конечно, особо не прибавило, цены на отдых в Египте сейчас ниже, чем могли быть, но и поднять их, в то время как «пакет» в Эмираты стоит около 9 000 рублей, мы не можем», — признается Илона Чиханацкая (Pegas Touristik).

 

 

Египет Условия поиска Декабрь Февраль
Шарм-эль-Шейх 5*, DBL, Al, 7 ночей От 20 400 рублей От 27 400 рублей
Хургада От 22 500 рублей От 30 000 рублей


 

Ниже цены — больше туристов?

 

Таким образом, по итогам ноября на ростовском рынке не произошло ни одной крупной корректировки. Туроператоры утверждают: никаких изменений не планируется, все самолеты будут летать, даже с учетом того, что некоторые направления явно «горят». В целом эксперты оценивают текущее положение дел как нормальное и, что самое главное, ожидаемое. «Как и на любом рынке, у нас бывают отклонения от курса то в одну сторону, то в другую, но, тем не менее, продажи держатся на высоком уровне. У нас, к примеру, по сравнению с прошлой осенью они даже увеличились в два раза», — анализирует положение дел Марина Амбарцумян («Роза Ветров Юг»). В качестве основной причины собеседница выделяет именно демпинг нынешней зимы: «Турпоток значительно увеличился за счет расширения продуктовой линейки, количества рейсов и неизменного следствия этих преобразований — падения цен». Глубину продаж, в свою очередь, обеспечила другая тенденция: «С каждым годом все ярче прослеживается интерес туристов к возможностям раннего бронирования», — дополняет Наталья Каминская («Люкс Визит»).

 


TurProfi.ru продолжит следить за ситуацией в ростовском небе...

 

При мониторинге цен использовались данные поисковой системы Слетать.ру на портале TurProfi.ru.

 

 

Отменяется ли продвижение в Telegram, и что делать на отдыхе без чемоданов

Ключевые новости турбизнеса

Отменяется ли продвижение в Telegram, и что делать на отдыхе без чемоданов

На этой неделе мы следили за судьбой нескольких сотен туристов, оставшихся на отдыхе без своего багажа, и составили подробную инструкцию, что делать в такой ситуации. Кроме того, выясняли, как скажется признание владельца Telegram экстремистом на возможностях рекламы и продвижения в этом мессенджере. Разбирались в ситуации на турецких курортах и публиковали для вас эксклюзивы о разрешении на полеты, которое все-таки получила авиакомпания Air Anka, приключениях иностранных туристов без отчества в России и наличии бензина на заправках по дороге к столице Золотого кольца.

«Полсамолета прилетело на отдых без чемоданов»: сбой во Внуково испортил отдых

На этой неделе многие туристы прилетели на отдых без багажа. Основная проблема коснулась тех, кто вылетал из Внуково в Даламан и Анталью. «Полсамолета Turkish Airlines прилетело в Турцию без чемоданов. Люди в шоке, конечно. Дело не в авиакомпании, а в аэропорту — лента работала с перебоями, не весь багаж загрузили», — рассказала нашему изданию турагент, чей турист оказался на отдыхе без вещей. Аэропорт подтвердил сбой в системе обработки чемоданов.

Однако были и другие направления, и другие города вылета, где туристам неожиданно пришлось остаться без своих вещей. Например, в такую ситуацию попали пассажиры все той же Turkish Airlines, вылетевшие в среду из Казани. «Туристы третий день без багажа в Даламане. Все деньги на первое необходимое потратили. У всего самолёта чемоданов нет. Четвертый день отдыха из семи», — сообщила турагент в одном из чатов.

Мы составили подробную инструкцию: как вести себя в том случае, если чемодан не прилетел вместе с пассажиром, и на компенсацию каких покупок вещей первой необходимости можно рассчитывать.

Отели Турции продлили скидки до 50% до сентября

Турецкие отели продолжают предлагать скидки на размещение в августе. Спецпредложения, которые в этом году были зафиксированы в турецких отелях в июле, в пик высокого сезона, продлеваются и на август. Размер скидок достигает 50%. А в отдельных объектах Бодрума может доходить и до 66%.

Акции в высокий сезон турецкие участники рынка связывают с необходимостью стимулировать спрос. По оценке представителя Ассоциации туристических агентств Турции Хамита Кука, средняя загрузка гостиниц в пик сезона не просто не смогла достичь 100% — во многих отелях она находилась на уровне 60–70%. Среднюю загрузку по рынку эксперты в итоге оценивают в 80%, однако признают, что это неудовлетворительные цифры для июля. Отели Алании, например, впервые за 66 лет не достигли полной загрузки в этом месяце.

Однако, по словам российских туроператоров, даже существенный дисконт 50% остается практически незаметным для туристов на нашем рынке. Вследствие того, что авиакомпании повышают топливные сборы, общая цена турпакета не становится ниже из-за распродаж отельеров. Турагенты подтверждают: информация о беспрецедентных скидках в разгар сезона, скорее, подогревает интерес туристов, но когда они видят итоговую цену, то недоумевают: а где же хваленые распродажи? В результате, свидетельствуют в турфирмах, многие выбирают Эмираты или Египет.

Тем временем в пятизвездочных отелях в Белеке Gloria Serenity Resort и Gloria Golf Resort туристы жалуются на неприятный запах.

Лесные пожары в Турции затронули дороги к туристическим районам

На этой неделе в Турции ведут борьбу с лесными пожарами, возникшими в нескольких районах провинций Анталья и Мугла. Огонь затронул дороги, ведущие к популярным туристическим местам.

Наиболее сложная ситуация — в округе Аланья. Пожар, начавшийся вечером 29 июля в районе Сападере, распространился из-за сильного ветра. Огонь наблюдается в окрестностях одноименного каньона — популярного объекта, который туристы посещают во время экскурсий из Аланьи.

Из-за густого дыма и огня 29 июля была закрыта трасса Фетхие — Анталья. Позднее движение по ней восстановили в контролируемом режиме. «Все отели работают и экскурсии проводят в штатном режиме — никаких отмен, изменений в программах и жалоб от туристов нет. В районе Кемера — Кумлуджа пожар полностью потушен, сейчас там ведутся охладительные работы, — пояснили в компании «Интурист». — На маршруте Анталья — Фетхие возгорание на определённом участке также ликвидировано, угрозы для гостиниц и отдыхающих нет, задымление отсутствует. Продолжают тушить очаг в горах Алании — он находится далеко от жилых массивов».

Владелец Telegram объявлен экстремистом: что это меняет для продвижения в соцсети?

От событий на турецком направлении перейдем к другим новостям. На этой неделе Росфинмониторинг ввел ограничения в отношении основателя Telegram Павла Дурова*, который был внесен в перечень террористов и экстремистов. В пресс-службе ведомства пояснили, что это не распространяется на мессенджер как юрлицо. Но при этом добавили: организации, осуществляющие операции с денежными средствами и иным имуществом, обязаны заморозить все активы лиц, включенных в перечень террористов и экстремистов в РФ.

Эксперты рассказали Profi.Travel, можно ли туркомпаниям по-прежнему давать рекламу в Telegram, вести каналы, и какие есть риски.

«Я читаю эту новость так, что Дуров персонально был включен в реестр экстремистов и террористов, и это не касается Telegram как платформы. Поэтому для бизнеса это ничего не меняет», — пояснила Profi.Travel руководитель рекламного агентства Travel Marketing Елена Белоусова. Эксперт подчеркнула, что по-прежнему можно вести каналы, закупать платную рекламу в Telegram Ads, покупать посевы у блогеров и в тематических каналах.

«Кроме того, также можно оплачивать премиум-аккаунты, поскольку мы платим не лично Дурову, а на юридическое лицо, принадлежащее к Telegram», — уточнила Елена Белоусова. Есть ли риски того, что Telegram в будущем могут признать площадкой, содействующей экстремизму и терроризму, узнайте из нашего материала.

Иностранных туристов оштрафовали при посадке в поезд из-за отсутствия отчества

Одним из самых читаемых эксклюзивов на Profi.Travel на этой неделе оказался материал о штрафе, который пришлось заплатить гиду за иностранных туристов при посадке в поезд.

«Сегодня мою группу туристов, приехавших из арабских стран, оштрафовали при посадке в поезд из Санкт-Петербурга в Москву на 200 рублей с человека. Штраф выписали из-за того, что в их билетах нет полного отчества. Но у них отчество даже если есть, то это «кунья» — родовая линия, которая чаще всего просто не влезает в поле, выделенное под него РЖД, — пояснил рассказал глава туроператора «Свой ТС» Сергей Войтович. — А если сокращать, то все равно штраф 200 рублей, так как не соответствует «отчеству» в паспорте».

Эксперт пояснил: ранее таких проблем не возникало. Возможно, это новые правила РЖД. Как предположили профессионалы турбизнеса, это могла быть инициатива конкретного сотрудника РЖД. По словам экспертов, работающих в сфере въездного туризма, такие ситуации портят впечатления от поездок по России и негативно влияют на ее имидж. Так, неприятную ситуацию с группой решил гид. Однако, если бы речь шла о самостоятельном туристе, ему предстояло бы еще понять, в чем конкретно заминка и как ее исправить. Поезд в это время мог уже уехать. По мнению представителей туристической отрасли, России необходимо упрощать правила пребывания иностранных туристов, а не создавать новые проблемы.

БПЛА и бензин: поездка в столицу Золотого кольца — личный опыт

Еще один эксклюзив этой недели, набравший много просмотров на портале Profi.Travel, — личный опыт поездки корреспондентки нашего издания из Москвы в столицу Золотого кольца, Ярославль. Она отправилась в путешествие на мотоцикле и лично проверила ситуацию с бензином на заправках, а также воздушными тревогами и беспилотной опасностью. То и другое по пути оказалось в наличии.

На трассе М8, по крайней мере до Ярославля и обратно, проблем с бензином нет. «Я езжу на мотоцикле, у меня запас хода — 250-300 км. Поэтому наличие бензина на заправках мне еще важнее, чем тем, кто путешествует на авто, — он заканчивается быстрее», — пояснила корреспондентка. Владимирская, Ярославская области — на трассе встречаются заправки с пустым табло, но на большинстве хоть какое-то топливо, да есть. Дизель — почти везде.

Прилеты — к этому нужно быть готовым. «В понедельник утром я проснулась (в Ярославле — прим. ред.) от сирен, прятаться не стала — а зачем и куда? Взрывы, стрекот работы чего, не знаю, — было все. В отеле опасности не было, но это моя личная оценка», — рассказала корреспондентка. По ее словам, дорогу на Москву перекрыли, это тоже волновало — как ехать не местному и без навигатора.

Больше информации, а также рассказы о нетуристических местах и гастрономических находках — в нашем материале.

Подборка новостей туризма:


* внесен в перечень террористов и экстремистов Росфинмониторинга

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Первые рейсы стартуют 2 августа

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию

Авиакомпании Air Anka разрешили летать в Россию. Первый рейс в Анталью после перерыва стартует 2 августа. Пока вылеты заявлены из двух городов — Сочи и Краснодара. Об этом Profi.Travel 31 июня рассказала замгендиректора компании Anex Яна Муромова на открытие нового офиса туроператора в Москве.

Она подчеркнула, что авиакомпания получила разрешение Росавиации на рейсы. Anex будет использовать эти вылеты для отправки туристов в Турцию.

Рейсы уже появились в сезонном расписании аэропортов. Как рассказали в Anex, из Сочи вылеты планируются сначала 4 раза в неделю, а с 12 августа — 8 раз. Из Краснодара рейсы заявлены с 8 и 18 августа 4 раза в неделю. Программы продлятся до 7-8 ноября.

Напомним, изначально программы на рейсах Air Anka планировались из 11 городов России: Сочи, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Минеральных Вод, Уфы, Челябинска, Саратова, Краснодара, Волгограда и Самары. Планируется, что по каждому городу вопрос будет решаться отдельно.

Напомним, в конце мая этого года стало известно, что Air Anka не получила разрешение от Росавиации на полеты в Россию. Решение ведомства оказалось неожиданным: сотни туристов застряли на курорте и столько же не могли отправиться на отдых. Туроператорам пришлось в срочном порядке заниматься возвращением своих клиентов, искать замену авиакомпании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме