Кто и как будет платить по фингарантиям ITC?

ITC ведет переговоры с СК «Мегарусс-Д» об оплате ею задолженностей перед отелями. А если так, это что-то новое в схеме возмещения убытков по страхованию гражданской ответственности ТО…

На сайте ITC содержится информация, что туроператор ведет переговоры с СК «Мегарусс-Д» об оплате ею задолженностей перед отелями. А если так, это что-то новое в схеме возмещения убытков по страхованию гражданской ответственности ТО. Можно предположить, что страховщику выгоднее было бы оплатить только отели, чем несостоявшиеся туры. Но возможна ли подобная схема?


«Законом такая процедура не предусмотрена, – уверен начальник претензионно-искового отдела ЮА «Персона Грата» Александр Байбородин. – Вместе с тем за время работы закона с 2007 года нам встречались несколько случаев нестандартных ходов со стороны страховщиков. Если вопрос не терпит отлагательства, а главное – позволяет сэкономить деньги, СК иногда может и пренебречь формальностями. Например, страховщик может оперативно вернуть деньги, заплаченные за туроператора по проблемному туру на счет агентства (хотя по закону обращается в страховую и требует возврата именно турист, а не агентство)».

Службе «БАНКО» стало известно, что, пока по неофициальной информации, ITC и «Мегарусс» договорились о следующем механизме компенсаций за туры, которые должны состояться до 31 мая. Клиентам будет предложено повторно оплатить размещение через другого туроператора и взять подтверждающие документы о невозможности исполнить обязательства у ITC. На этом основании страховщик произведет выплату на кредитную карту туриста.

 Но встает вопрос: кому платить по фингарантиям за туры, которые не состоятся после 31 мая, когда у ITC закончится действие договора гражданской ответственности с «Мегарусс-Д» и вступит в силу договор с «Гута-страхование»? Казалось бы, ответ очевиден. «По вопросу выплаты компенсаций туристам не может быть разночтений, – уверен гендиректор фирмы «Система сервис» Владимир Вепренцев. – Обращаться с заявлением нужно в ту компанию, которая застраховала риски туриста. Если поездка должна была состояться в пределах срока действия договора с СК «Мегарусс», то заявления пишутся в «Мегарусс». Если же тур намечался после 31 мая, то туристы имеют право подать заявления только в «Гуту». Именно она принимала на себя обязательства по страхованию их рисков. Это очевидно. Ни при каких условиях вы не можете обратиться в первую компанию, невзирая на то, что уже сегодня известно, что туроператор ITC не сможет выполнить свои обязательства. Обращаться с заявлением в «Гуту» можно будет с момента вступления договора страхования гражданской ответственности в силу, то есть начиная с 1 июня. Но подтверждение от туроператора о его несостоятельности и невозможности выполнить обязательства желательно получить уже сегодня».

Однако на поверку все выглядит не столь однозначно. Подробности читайте в онлайн-журнале HotLine.travel. Кстати, это уже не первый случай, когда выплаты по турам оказываются на «пересечении» двух договоров. Подобное, например, произошло ровно три года назад с фингарантиями Avatour.

Проблемы выдавливают из туризма: ликвидировать турфирмы стали на треть чаще

В чем основные причины ухода компаний из туристической отрасли?

Проблемы выдавливают из туризма: ликвидировать турфирмы стали на треть чаще

В первом квартале 2026 года в России ликвидировали 1,2 тыс. компаний, работающих в сфере туристических услуг. Это на 34,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года, следует из данных сервиса «Контур. Фокус», пишет «Коммерсант». Годом ранее динамика была обратной: в январе—марте 2025 года количество ликвидаций туркомпаний снизилось на 6,4%. По мнению профессионалов турбизнеса, отрасль сильно подкосила ситуация с Ближним Востоком и последовавшее за ней снижение спроса.

При этом количество регистраций нового бизнеса на туристическом рынке в первом квартале 2026 года осталось стабильным. Для сравнения: за аналогичный период прошлого года показатель вырос на 12%, до 1,5 тыс. новых компаний.

Данные 2ГИС подтверждают тенденцию: на начало мая в российских городах-миллионниках работает 6,4 тыс. офисов туристических агентств — это на 1,6% меньше, чем годом ранее. Наиболее заметное сокращение произошло в Москве: количество турфирм уменьшилось на 4,9%, до 1,8 тыс. В Ростове-на-Дону — на 3,8%, до 176 офисов. При этом в Красноярске, Перми и Краснодаре количество офисов турагентств за год, напротив, выросло.

Как прокомментировал изданию гендиректор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин, в первом квартале количество турагентов с активными продажами сократилось на 6–7% год к году. По его мнению, причина — в стремлении россиян сократить расходы на отдых. Малому бизнесу, по словам эксперта, сложнее справляться с растущей налоговой нагрузкой и прочими издержками.

Действительно, согласно данным «СберИндекса», в апреле номинальные траты в туристической категории снизились на 1,5–9,2% по сравнению с прошлогодними показателями за аналогичный период. Одной из причин стало падение рынка выездного туризма на фоне резкого сокращения числа зарубежных авиарейсов из-за кризиса на Ближнем Востоке. Дополнительной нагрузкой для бизнеса стали выплаты туристам за уже реализованные туры в страны Ближнего Востока, которые сейчас закрыты для организованных поездок. Ранее их общий объем оценивался в 19,6 млрд руб.

Компенсировать снижение за счет других сегментов туркомпаниям оказалось непросто. Как писал накануне Profi.Travel со ссылкой на собственное исследование, 90% турагентств зафиксировали падение продаж в марте и апреле. Причем большинство из них отмечают значительное сокращение — в два раза и более.

Сергей Ромашкин напомнил, что доходность турагентов традиционно зависит от комиссий туроператоров. Размер агентского вознаграждения, по его словам, остается стабильным, однако существенно увеличить обороты в этом году рынку будет сложно. По оценке эксперта, количество поездок по России в лучшем случае останется на прошлогоднем уровне, а динамика выездного туризма будет зависеть от ситуации по отдельным направлениям.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Туристам приходится по 10 часов ожидать рейсов из-за атаки БПЛА в Самаре

Правда, о некоторых задержках стало известно ранее, чем были введены ограничения

Туристам приходится по 10 часов ожидать рейсов из-за атаки БПЛА в Самаре

В аэропорту Самары после ночной атаки БПЛА рейсы задерживаются и на прилет, и на вылет, в том числе и по популярным туристическим направлениям. Есть и отмены. В основном речь идет о ночных вылетах и прилетах, но об одной задержке агенты сообщили еще до введения ограничений.

«Вылет из Шарм-эль-Шейха в Самару, рейс SU 5968 (на табло FV 5968, авиакомпания „Россия“ — прим. ред.) переносят с 12:00 4 мая на 03:00 ночи 5 мая», — поделилась вчера вечером турагент в профильном телеграм-канале. Ее беспокоило, куда переселят туристов на время ожидания. Информацию об этом обещали дать только сегодня. По данным табло аэропорта Самары, туристы должны были прилететь сегодня, 4 мая, в 7 вечера, новое время — завтра в 9 утра.

По словам турагента, сегодня утром она обратилась к туроператору. Ей сообщили, что «услуги оказываются согласно ваучеру, по вопросам продления проживания туристам необходимо обратиться к отельному гиду». Гид пока не отвечает.

Ночью оказалось, что задержанных рейсов больше. Вчера, 3 мая, в 23:40 Росавиация ввела временные ограничения на прием и выпуск воздушных судов в аэропорту Курумоч. Заработал аэропорт лишь в 6 утра.

В результате рейс из Шарм-эль-Шейх авиакомпании «Уральские Авиалинии» вместо часа ночи прибыл буквально только что, а вылет на курорт был задержан с 02:50 до 11:00.

Другие популярные направления у туристов тоже пострадали. Так, AirAnka отменила ночной рейс в Анталью. Следующий вылет перевозчика с тем же номером (6К 1113) ожидается сегодня в 19:20.

Самолет авиакомпании Pegasus, который должен был улететь в Турцию в 04:15, вот-вот покинет аэропорт Курумоч, посадка окончена. Компания Corendon Airlines перенесла рейс с трех ночи на час дня.

Много было задержек и среди рейсов по России. Пассажирам рекомендуется проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

1 комментарий

Антонина
04 мая, 18:48
Спасибо родному правительству

Статьи по теме