Онлайн в туризме: секреты эффективности на конференции WTM Vision

Подробности конференции WTM Vision-2014, организаторами которой выступают выставочная компания WTM (Лондон), ИД "Турбизнес" и Profi.Travel при поддержке АНТОР. 

Онлайн в туризме: секреты эффективности на конференции WTM Vision

9 апреля в отеле Golden Ring (Москва) пройдет конференция WTM Vision-2014, организаторами которой выступают выставочная компания WTM (Лондон), ИД "Турбизнес" и Profi.Travel при поддержке АНТОР. Каких авторитетных спикеров удалось привлечь, помимо Яндекса, чем встреча и дискуссия на стыке турбизнеса и online будет интересна туроператорам и руководителям турагентств? На эти и многие другие вопросы мы получили ответы у генерального директора Profi.Travel Алексея Венгина, члена оргкомитета конференции.

 

Profi.Travel: Тематика конференции затрагивает такую больную и актуальную для отрасли тему, как влияние и проникновение онлайна в турбизнес, но на эту тему, наверное, не высказался только ленивый. В чем новизна подхода? 

 

Алексей Венгин: Да, вы правы, на эти темы говорят и другие конференции, но, по сути, ответа на вопросы не дают. Мы же планируем не только обозначить проблемы, но и найти их решение в ходе дискуссии. Так как я сам являюсь основателем и руководителем именно интернет-проектов, то мне часто задают вопросы о том, вытеснят ли онлайн-агентства офлайновые, почему туроператоры продают мало пакетных туров через Интернет и так далее. Именно эти многочисленные вопросы от коллег по цеху натолкнули на мысль посвятить этой проблеме конференцию, тема которой актуальна и для турагентств, и для туроператоров. Мне и самому лично интересно подискутировать на эту тему.


Второй большой блок конференции будет посвящен онлайн-маркетингу: как найти потенциального клиента в Сети, как с этим туристом работать, как перенаправить его с сайта — в офис. Все эти вопросы волнуют всех, кто занимается прямыми продажами через Интернет, и я уверен, что на многие из них они получат ответы на конференции.

 

 

 

Profi.Travel: Алексей, смотрим на представительный список спикеров конференции и дух захватывает, насколько интересный состав экспертов удалось собрать. По какому принципу подбирались спикеры?

 

Алексей Венгин: Я старался подобрать спикеров таким образом, чтобы каждый из них смог дать компетентный ответ на любой вопрос в рамках темы конференции. Это, в первую очередь, ежедневно практикующие специалисты, которые  представляют компании, работающие в том или ином сегменте онлайн-трэвела. С докладами выступят такие известные эксперты, как Алиса Фадеева — менеджер категории «Туризм» интернет-гиганта Яндекс, Андрей Шишкин — заместитель генерального директора стремительно растущего поисковика туров «Слетать.ру», директор по маркетингу и продажамTUI Russia Ивор Вукелик, генеральный директор Центра бронирования ТБГ Александр Лобанов, Эллин Толстов —  сооснователь сервиса онлайн-бронирования Level.Travel и многие другие. Мы пригласили тех людей, которые не часто выступают на конференциях, поэтому упустить возможность перенять их опыт и прислушаться к советам — просто преступление перед своим бизнесом. 

 

Profi.Travel: Кроме представителей российских компаний, в качестве спикеров конференции привлечены и зарубежные. Представьте их.

 

Алексей Венгин: Да, поскольку конференция проводится совместно с известной выставочной компанией WTM, которая оперирует крупнейшими туристическими выставками, в том числе самой крупной тревел-выставкой в Лондоне, мы воспользовались уникальным шансом и привлекли иностранных спикеров. В Москву приедет старший аналитик по Центральной и Восточной Европе компании Euromonitor International Виталий Владыкин. Эта компания занимается стратегической аналитикой и отслеживает основные тенденции в мировом туризме. Очень жду этого доклада о глобальных трендах. Также в программе — выступление представителя лондонской компании Future FoundationСтефани Гриффитс, которая имеет более чем 14-летний опыт в онлайн- маркетинге, СМИ и телекоммуникациях. Именно эта ценнейшая аналитика позволит участникам конференции заглянуть на два-три года вперед и скорректировать стратегическое планирование своего бизнеса.

 

Profi.Travel: Кому, на ваш взгляд, будет полезно и продуктивно посетить WTM Vision, на каких специалистов ориентирована конференция?

 

Алексей Венгин: Мы приглашаем к конструктивному диалогу и обмену опытом топ-менеджмент турагентств и туроператорских компаний: генеральных директоров, собственников, директоров по развитию, PR-специалистов и т.д.
Участие в конференции будем полезно всем тем работникам туристической отрасли, которые нацелены на получение эффективности от онлайн-развития: выстраивают стратегию продаж по онлайн-каналам, разрабатывают системы бронирования, занимаются продвижением в Сети и так далее.

 

Подробная программа конференции — на сайте wtm-vision.ru

 

Profi.Travel: Расскажите подробнее о деталях программы WTM-Vision 2014.

 

Алексей Венгин: Конференция подразумевает работу в двух форматах. Один из них — сами доклады, где спикеры поделятся своим бесценным опытом. Второй формат — дискуссионная панель, где можно будет пообщаться, поспорить, высказать свою точку зрения или пожелания партнерам, задать вопросы коллегам. Мы хотим уйти от классического ученического формата конференции. Я лично ожидаю интереснейший и продуктивный диалог!

 

Profi.Travel: Как посетить конференцию?

 

Алексей Венгин: Конференция состоится 9 апреля 2014 года в зале «Сергиев Посад» гостиницы Golden Ring. Взнос за участие в конференции символический: 3 000 рублей, которым мы покрываем затраты на аренду зала и организацию. WTM Vision — для нас это не коммерческий проект, а проект, который мы делаем для рынка, по запросу рынка. Подать заявку на входной билет можно на сайте www.wtm-vision.ru. Количество мест ограничено размером зала, места быстро закрываются, успевайте, пока ваше место в турбизнесе не заняли конкуренты!

 

Подать заявку на участие в конференции 

 

 

      

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Российские туроператоры планируют предлагать клиентам программы с посещением гонок

Возвращение «Формулы-1» в Турцию увеличит турпоток в страну

Гонки «Формулы-1» с 2027 года вновь будут проводиться в Стамбуле на трассе «Истанбул Парк» как минимум в течение пяти лет. В туриндустрии страны возвращение Гран-при Турции рассматривают как инструмент для роста въездного потока и укрепления позиций Турции на международном рынке. Об этом сообщает издание Turizm Guncel. Российские туроператоры говорят, что такие события интересны и нашим туристам. Компании готовы предлагать своим клиентам туры с посещением соревнований.

О возвращении гонок объявили на презентации в дворце Долмабахче при участии президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана, президента FIA Мохаммеда Бен Сулайема и генерального директора «Формулы-1» Стефано Доменикали.

В туротрасли страны ожидают серьезного экономического и маркетингового эффекта от проведения соревнований. Президент Турецкой ассоциации отельеров (TÜROB) Мюберра Эресин отметила, что возвращение Гран-при Турции «Формулы-1» является очень хорошей новостью. «На первом этапе мы оцениваем, что это окажет очень сильное моральное воздействие на нашу отрасль. Мы верим, что это важное событие внесет весомый вклад в международную популяризацию нашей страны и повысит глобальную ценность бренда Турции», — сказала она.

По словам эксперта, речь идет о долгосрочном влиянии на туристический рынок: «Мы рассматриваем спортивный туризм как один из важнейших инструментов развития отрасли в Турции. Каждый шаг, сделанный в области спортивного туризма, помимо сиюминутных коммерческих выгод, в среднесрочной и долгосрочной перспективе вносит значительный вклад в имидж страны и ее международное продвижение».

Мюберра Эресин отметила, что соревнования внесут значительный вклад в поддержание туристической активности в межсезонье.

В отрасли отмечают, что возвращение Формулы-1 усиливает стратегию диверсификации туризма: развитие MICE-сегмента, привлечение платежеспособной аудитории, а также интеграцию событийного туризма с гастрономическим, оздоровительным и другими видами путешествий.

Спрос со стороны российских туристов также ожидается активный. Как отметили в «Интуристе», такие путешествия российским туристам интересны. «Туры на заезды «Формулы-1» традиционно пользуются повышенным вниманием и спросом у нашей аудитории, так как позволяют совместить два в одном — путешествие и яркие эмоции и драйв от красивого спортивного события, — пояснили Profi.Travel эксперты туроператора. — Заезды на «Формулу» в Бахрейне, Саудовской Аравии и , конечно же, Абу-Даби продавались хорошо и привлекали внимание к направлениям».

В компании уточнили, что в настоящий момент в ассортименте «Интуриста» представлены туры на заезды F1 в Баку, продажи этого тура идут активно.

«Несомненно,что и Стамбульский этап F1 привлечет в Турцию немало туристов. Мы работаем над различными пакетами F1 в Стамбуле и добавим их в наш ассортимент в ближайшее время», — сказали эксперты туроператора. В компании пояснили, что глубина продаж таких туров — около полугода. Позже есть риск, что все билеты на гонки раскупят или останутся самые дорогие.

Интерес к «Формуле-1» у российских туристов подтвердил и генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов. По его словам, это «очень популярная история». «Мы были официальным партнером «Формулы-1» в Сингапуре. Да и в целом активно занимаемся продвижением гонок и продажей туров на Гран-при Абу-Даби, Бахрейн, Саудовская Аравия и др. Посмотрим, как это будет со Стамбулом. Наверняка, гонки привлекут внимание, тем более для россиян Турция — это безвизовая страна, а до Стамбула из России много прямых перелетов», — сказал эксперт.

Напомним, «Формула-1» уже проводилась в Стамбуле в 2005–2011 и в 2020–2021 годах. Новое соглашение обеспечивает долгосрочное присутствие этапа в календаре, что дает рынку возможность заранее формировать турпродукты и рассчитывать на стабильный международный спрос.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

На турбулентном рынке усиливается роль турагентов

Туроператор сообщил, что в популярных отелях Турции уже заканчиваются места

Несмотря на общее замедление темпов бронирований после начала ближневосточного кризиса, спрос на самые популярные отели в Турции остается высоким. Тем туристам, которые надеются на снижение цен ближе к дате вылета, мест в них может не хватить. Об этом на конференции «FUN&SUN Перезагрузка» в Анталье рассказала заместитель генерального директора по продажам и маркетингу туроператора Анна Малинина.

К концу апреля продано 38% от всего объема туров на этот летний сезон. После ближневосточного кризиса спрос на выездные направления сохраняется, но туристы выбирают туры осторожнее, сообщила эксперт. После выпадения ОАЭ, турпоток смещается прежде всего в Турцию, Египет, Китай и Вьетнам.

«Люди сейчас пытаются отложить бронирования на последний момент. Однако хорошие отели заполняются — уже сейчас мы видим, что не хватает мест в популярных объектах. Поэтому мы не рекомендуем тянуть с решением о покупке туров в такие отели до последнего. Предупреждайте клиентов, что бронировать ту же Турцию надо хотя бы за месяц до поездки», — подчеркнула Анна Малинина.

При этом она не исключила, что в экономсегменте места на турецких курортах могут оставаться даже в сезон.

Наблюдение эксперта подтвердили в сетях турагентств «Розовый слон» и «Магазин горящих путевок».

«Когда речь идет о дорогих уникальных отелях типа Maxx Royal или Rixos Sungate, где проходят эксклюзивные концерты, или об определенных типах номеров NG Phaselis Bay, понятно, что у них нет конкурентов. И, конечно, в них быстро заканчиваются места, — сказал гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. — В Кемере, от Бельдиби до Текирова, такие элитные отели можно пересчитать на пальцах одной руки. А вот объекты уровня 4* или средние 5* вполне можно бронировать с вылетом на завтра».

По его словам, в первую очередь исчезают дорогие виллы стоимостью €3-5 тыс. в сутки. И сейчас, несмотря на некоторое замедление спроса, эта ситуация не поменялась.

«Египет сегодня тоже на пике спроса, поэтому рисковать с бронированиями не стоит — если в приоритете хороший отель, стоит покупать его заранее», — добавила Анна Малинина.

Говоря о рыночных тенденциях в целом, топ-менеджер FUN&SUN отметила: в условиях турбулентности на туристическом рынке роль турагентов растет. Столкнувшись с проблемами при выезде из стран Ближнего Востока или экзотических курортов из-за приостановки полетов арабских авиакомпаний, туристы возвращаются в агентства в поисках экспертизы и большей защищенности в случае нештатной ситуации.

«Сейчас у вас — огромное преимущество и очень хороший задел на будущее: есть все шансы этих клиентов, которые осознали, какую защиту дает организованный туризм, вы можете оставить у себя, — заметила Анна Малинина. — Сейчас, по данным исследования «Сбер Аналитики», которое было проведено по нашему запросу, 49% туристов бронируют туры за рубеж через турагентство или туроператора. Вот с остальными надо сейчас работать».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме