Czech Connect Airlines приостановила свою деятельность

Авиакомпания Czech Connect всего четыре месяца назад появившись в Ростове, успела преподнести ряд неприятных сюрпризов игрокам ростовского туристического рынка: сначала в декабре была приостановлена полетная программа в Карловы Вары, а затем и вовсе перевозчик подал заявление о собственном банкротстве, и в том и в другом случае, туроператорам пришлось искать альтернативные варианты перевозкки. О причинах финансовых проблем ССА и о том, как они отразятся на ростовчанах, — материал TurProfi.ru.

Авиакомпания Czech Connect,  всего четыре месяца назад появившись в Ростове, успела преподнести ряд неприятных сюрпризов игрокам ростовского туристического рынка: сначала в декабре была приостановлена полетная программа в Карловы Вары, а затем и вовсе перевозчик подал заявление о собственном банкротстве. В обоих случаях туроператорам пришлось искать альтернативные варианты перевозки. О причинах финансовых проблем ССА и о том, как они отразятся на ростовчанах, — материал TurProfi.ru.

 

 

«Неблагополучное финансовое наследие»

В конце прошлой недели  операторы, сотрудничавшие с Czech Connect Airlines, получили сообщение от перевозчика: «В связи с тем, что решением совета директоров авиакомпании Czech Connect Airlines a.s. в краевой суд г. Остравы было подано заявление о возбуждении дела о несостоятельности Czech Connect Airlines a.s. и объявлено о приостановлении деятельности авиакомпании в период с 21.01.2012 г. до конца зимней навигации (24.03.2012 г.), уведомляем  Вас о невозможности дальнейшего выполнения обязательств по перевозке на рейсах Czech Connect Airlines. Просим Вас обеспечить перевозку пассажиров собственными средствами».

Официально свои финансовые проблемы ССА объясняет следующим образом: «Авиакомпания Czech Connect Airlines (ССА) начала свою работу в рамках Central Connect Group, которая была основана в 2005 году, и с 1 января 2011 года ССА функционирует как полностью независимая компания. Финансовые проблемы ССА связаны с тем, что при выходе из группы компаний мы получили неблагополучное финансовое наследие, с которым ССА сейчас вынуждена разбираться самостоятельно.

18 января 2012 года ССА согласно законодательству Чешской Республики воспользовалась возможностью получить защиту государства от кредиторов сроком 3 месяца для рекструктуризации своих долгов».

Между тем, по сообщениям чешских СМИ, проблемы Czech Connect Airlines главным образом  связаны с выходом из бизнеса одного из инвесторов. Так, по информации портала iDnes.cz, основатель компании Данеш Заторски в прошлом году продал часть компании российскому предпринимателю Андрею Заякину, однако, как сообщает издание со ссылкой на сотрудников ССА, местонахождение Андрея Заякина в настоящий момент неизвестно. TurProfi.ru также пытался связаться с предпринимателем, однако на телефонные звонки Андрей Заякин не отвечает.

Ситуация пока остается не вполне прозрачной: факт необходимости инвестиций подтверждает и сама авиакомпания (своим официальным сообщением о поиске нового партнера), но действительно ли причиной этому послужило отсутствие одного из инвесторов — пока неясно.

Как отметила в разговоре с TurProfi.ru Елена Федорова, директор по продажам ООО «Аэро партнер» GSA Czech Connect Airlines, в настоящий момент господин Заякин,  являясь председателем совета директоров, ведет многочисленные переговоры, в том числе и с новыми партнерами, поэтому может быть недоступен.

 

 

Рекламники будут несмотря ни на что

Напомним, Czech Connect Airlines осуществляла прямые еженедельные рейсы Карловы Вары — Ростов — Карловы Вары с 20 октября. Первоначально программа задумывалась как круглогодичная, но спустя месяц после старта ССА объявила о временном прекращении программы с 8 декабря, выполнив обязательства только по новогодним и рождественским рейсам. Причина снятия рейсов — в крайне низкой загрузке, которую ростовские турпрофи связывали со слишком стремительным выходом ССА на наш рынок.

Не хватило времени на раскрутку, на подготовку турагентов к продажам лечебных туров на бальнеологические курорты Чехии. Попутно проявилась и общая проблема: оздоровительный туризм в Ростове находится в зачаточном состоянии, агенты нуждаются в образовательных мероприятиях, посвященных тонкостям продаж таких сложных туров, как лечебные.

Разумеется, ростовчане продавали лечебные туры и раньше, и не только на чешские курорты. Но, по большому счету, темой оздоровительного туризма, по мнению турпрофи Ростова, ростовчане всерьез занялись только в прошлом году. «Люди уже познакомились с возможностями зарубежных курортов, распробовали, поняли, что это доступно и результативно, — говорит Светлана Земцева, директор компании «Росинтур». — Карловы Вары — это перспективное направление, практически русский курорт.  Туристы есть, и мы намерены поднимать оздоровительный туризм».

Отменив в декабре рейсы из Ростова, ССА собиралась возобновить их в начале марта. Операторы занялись подготовкой почвы, организуя семинары, рекламные туры на чешские курорты.  И поскольку импульс к активному развитию этого направления все-таки был дан, рекламники в связи с последним заявлением Czech Connect никто отменять не собирается — придется только провести переговоры с другими авиакомпаниями.

Некоторые операторы, например «Веди Тургрупп» и «Трэвелсистем», избавлены от этих хлопот, поскольку изначально планировали эти туры с Czech Airlines. Другие вынуждены в срочном порядке подыскивать замену ССА. «Сейчас мы решаем, как будем отправлять турагентов в рекламник, рассматриваем варианты с перевозчиками», — говорит Евгения Евдокимова, ведущий специалист по Чехии компании «Ланта-тур Вояж». О том, что рекламный тур состоится в любом случае, говорит и Светлана Земцева («Росинтур»).

 

 

Велика ли потеря?

TurProfi.ru поинтересовался у операторов, много ли было продано туров с перелетом в Карловы Вары с учетом того, что ССА собиралась возобновить рейсы 1 марта.

По словам Евгении Евдокимовой, «Ланта-тур Вояж» оформила пару мартовских броней, и сейчас оператор решает вопрос с отправкой туристов рейсом другого перевозчика. С такой же проблемой столкнулся и «Росинтур». Кроме того, туроператор все еще решает проблемы по ранее отмененным вылетам ССА на январь-февраль — из-за смены перевозчика туры сократились на один день, и эту разницу «Росинтур» вынужден компенсировать туристам из собственных средств. К слову, оператор «Трэвелсистем», как рассказала Татьяна Шевелева, в декабре также пересаживал своих туристов на рейсы CSA за свой счет и до сих пор ждет от Czech Connect компенсации разницы по тарифам.

В целом в необходимости сегодня еженедельных прямых рейсов в Карловы Вары, заявленных авиакомпанией ССА, игроки ростовского туррынка сомневаются. «Может быть, они и нужны Ростову для ассортимента, но с точки зрения финансов не особенно интересны, — говорит Галина Петренко, директор ростовского офиса «Веди Тургрупп». — Лечебные туры составляют от 14 до 20% от общего потока в Чехию, и с таким объемом рейсы, которые заявляла ССА, заполнить было невозможно».

Иными словами, пока, по мнению турпрофи, Ростову для отправки туристов на чешские курорты вполне хватает пражских рейсов, которые в настоящее время выполняют «Чешские аэролинии» и «Аэрофлот» («Донавиа»). Как дела пойдут дальше — будет видно после того, как усилия по продвижению лечебных туров дадут первые результаты. Перспективы у направления есть.

Правда, есть и определенные сложности. «Из-за близости Кавказских Минеральных Вод люди отдают предпочтение отдыху в России, хотя уровень цен в хороших санаториях КМВ и Карловых Вар вполне сопоставим», — говорит Татьяна Шевелева, директор ростовского офиса «Трэвелсистем». Но, тем не менее, по словам Светланы Земцевой («Росинтур»), у оздоровительного туризма начался период подъема, и если не случится экономических и других катаклизмов, это направление получит достойное развитие.

Ну а что касается ушедшей с рынка (временно или навсегда — пока неясно) Czech Connect Airlines, то для Ростова, по мнению игроков местного рынка, потеря не стала катастрофической. Если, конечно, не считать моральных и финансовых проблем, с которыми сейчас столкнулись операторы.

***

По имеющейся на настоящее время информации, ССА готовится к вступлению в проект нового партнера и намерена возобновить свои рейсы на российском рынке в летней навигации. Сможет ли перевозчик справиться с финансовыми проблемами и будут ли возобновлены программы на российских направлениях, в том числе и на юге России? TurProfi.ru будет следить за развитием ситуации.

OTM: Summer 2026 — открыта регистрация на онлайн-выставку! На этот раз прокачиваем продажи и доход.

На Profi.Travel лучшие эксперты по продажам в туризме за две недели научат больше зарабатывать, не терять клиентов и отправлять их на Мальдивы в 2026 году

OTM: Summer 2026 — открыта регистрация на онлайн-выставку! На этот раз прокачиваем продажи и доход.

Начинать сезон с OTM для многих турагентов давно стало хорошей рабочей привычкой: здесь смотрят и изучают актуальный продукт. А еще каждый раз разбирают новую и важную для турбизнеса тему. В предыдущих сезонах мы уже говорили о персональных данных, о продвижении в соцсетях и о новых правилах игры на рынке. В 2026‑м повод для обсуждения выбрали сами турагенты: главное, что волнует сейчас, — продажи и деньги. Поэтому OTM: Summer 2026 с 16 февраля по 6 марта мы решили посвятить тому, как зарабатывать в новых условиях. Регистрация уже открыта, самые низкие цены на билеты прямо сейчас.

2026 год задаёт рынку непростые условия: растут налоги, усиливается контроль, курс рубля непредсказуем, туроператоры пересматривают комиссии, а агрегаторы и онлайн‑площадки раздают скидки. При этом практика показывает, что заменить живого менеджера в туризме все равно никто не может — путешественнику по‑прежнему нужен человек, который разбирается в турпродукте, берёт ответственность и честно говорит обо всех нюансах. Но вот зарабатывать сейчас, как отмечают все коллеги, значительно сложнее. Практически каждый турагент живет сейчас с вопросом: как работать, зарабатывать и расти в такой реальности?

Ответим — на OTM: Summer 2026, частью которой станет интенсив по стратегиям заработка в туризме. Одного «волшебного рецепта», чтобы вывести компанию в стабильный плюс, конечно, нет. И мы собрали на одной площадке Profi.Travel разные решения и инструменты, сумма которых поможет бизнесу работать без сбоев даже в непростых исходных данных сегодняшнего дня.

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel:

«Мы действительно в декабре и январе сели и переслушали более ста экспертов: тренеров, практиков, коучей из туризма — и выбрали лучших пять, которые по‑настоящему прокачивают продажи, помогают расти в среднем чеке, выходить в VIP‑сегмент и дают не абстрактные идеи, а конкретные техники и технологии. Плюс в этом году добавили еще две важные темы. Первая — про то, как всё это успевать делать с помощью ИИ и современных инструментов, упростить и ускорить работу, не теряя качества. Вторая — про налоги: как правильно оформлять деятельность, чтобы не переплачивать, оставаться в правовом поле. По сути, в программе OTM: Summer 2026 собраны самые нужные темы на 2026 год — про продажи, ИИ и налоги. Это то, что напрямую влияет на доход и устойчивость турагентства сегодня»

OTM: Summer 2026 нужна владельцам и руководителям турагентств, чтобы выбрать эффективную и прибыльную стратегию в новом сезоне, менеджерам по туризму, которые хотят прокачать свои навыки продаж и взаимодействия с клиентской базой, без новых знаний не обойтись и тем, кто планирует выйти на более высокий ценовой уровень и уверенно работать с VIP‑туристами. Благодаря онлайн‑формату выставки получить все это возможно, не выходя из офиса в любом городе любой страны мира.

Что будет на интенсиве «Стратегии продаж и заработка в 2026 году»

Главная задача онлайн‑интенсива по стратегиям продаж на OTM: Summer 2026 — дать турагентам инструменты, с которыми знания о турпродукте, которого на выставке будет много, начнут монетизироваться. Будет 8 специальных эфиров и 8 практиков туротрасли с проверенными алгоритмами для роста дохода. Пять спикеров расскажут, как зарабатывать больше в низкомаржинальном бизнесе — за счёт стратегии, роста конверсии и среднего чека. Ещё два эксперта покажут, как это делать законно с точки зрения налогов и — быстрее, с помощью ИИ. И впервые на Profi.Travel — бесплатный и открытый для всех стартовый эфир с обзором ключевых стратегий заработка — чтобы понять, на что делать ставку в 2026 году.


Стартовый эфир: «Стратегии выживания и роста в 2026 году»


Когда: уже 9 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Олеся Олейникова, заместитель гендиректора Profi.Travel
Про что:
2026 год усиливает ключевые проблемы агентского бизнеса: снижение комиссий, рост стоимости лидов и налогов и критически низкую маржинальность. Этот открывающий мастер‑класс от Profi.travel посвящён осознанному выбору стратегии в новых условиях рынка. Речь пойдет о том, почему классическая агентская модель перестает работать, какие стратегии подходят агентам и агентствам на разных уровнях дохода, за счёт чего можно реально увеличить маржинальность и как выйти за рамки зависимости только от комиссий операторов. Отдельный фокус — на том, с чем стоит поработать внутри своего агентства уже в 2026 году, чтобы бизнес был устойчивым.

Важно: эфир состоится до старта выставки и будет доступен бесплатно для всех в Telegram‑канале Profi.Travel.News.


Не слить ни одного входящего лида и продать тур за 8 миллионов рублей


Когда: 17 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Анна Разумовская, тренер по продажам и клиентскому сервису с опытом более 18 лет
Про что: Если не понять мотив клиента, он уходит — «подумать» или к другому агенту. Как выстраивать коммуникацию так, чтобы турист выбирал именно вас? Разберем психологию клиентов, техники доверия и удержания, почему «лид» — это не заявка, а отношения, и приемы общения, которые увеличивают продажи.


Как делать подборки отелей так, чтобы у тебя покупали сразу


Когда: 19 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Дмитрий Потапов, Co‑Founder TurMarketing.ru
Про что: На примерах диалогов с туристами покажем, как делать подборки отелей и презентовать их в звонке или голосовом так, чтобы клиент покупал сразу, без «я подумаю», «давайте еще посмотрим» и бесконечных сомнений. Если презентация сделана хорошо, турист понимает «мне сюда» и принимает решение моментально — без возражений. На эфире поговорим о том, какие презентации не работают, как должны выглядеть продающие формулировки для звонков и голосовых, и какие инструменты помогают доводить клиента до покупки здесь и сейчас. Специально для турагентов — тренажёр для отработки продающих презентаций отелей.


Как увеличить средний чек и перейти в более высокий сегмент продаж


Когда: 3 марта в 13:00 (МСК)
Эксперт: Марина Сонина, бизнес‑тренер по работе с персоналом сферы услуг
Про что: Нашим туристам «нужно только море и солнце». Но стоит отправить их без сервиса, сопровождения и продуманного продукта — и они очень быстро вернутся с претензиями. Это эфир о том, как работать с разрывом между словами клиента и его реальными ожиданиями. На конкретных примерах разберем, почему туристы часто говорят «подешевле», но на практике выбирают комфорт, внимание и уверенность, и как это напрямую влияет на рост среднего чека. Поговорим о ситуациях, когда клиент видит только цену и не замечает ценность, почему «индивидуальный = очень дорогой» — миф и как выстраивать коммуникацию и сервис так, чтобы чек рос естественно, без давления.


VIP‑сегмент в туризме: как нам всем начать продавать Мальдивы


Когда: 25 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Жанна Елисеева, представитель люксовых принимающих компаний, автор образовательных программ для турагентов
Про что: Эконом‑класс постепенно уходит: путешествия дорожают, и всё больше клиентов выбирают сервис и комфорт, а не скидки. На эфире поговорим о том, как турагенту выйти в VIP‑сегмент и работать с чеками от миллиона рублей: где брать таких клиентов, как понимать их реальные запросы, нужно ли давать скидки и как выстраивать отношения так, чтобы дорогие туристы становились возвратными, а работа с VIP была системной, а не случайной. Доклад — в формате четкой, прикладной консультации без романтизации VIP‑сегмента.


Работа со своей клиентской базой: как увеличить число возвратных туристов в 2 раза за счет ABCD-анализа


Когда: 26 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Диана Фердман, создатель клуба и сетевого объединения «Турмиллионер», основатель и руководитель туристической компании «Бельмаре»
Про что: Когда новые лиды становятся всё дороже, главный источник роста — собственная клиентская база. Диана Фердман даст свой авторский подход к ABCD‑анализу и покажет, как с его помощью разделить базу постоянных туристов на сегменты и выстроить чёткую стратегию работы с каждым из них. Поговорим о том, кому, что и в какой момент писать, какие клиенты дают основной оборот, какие требуют другого подхода и как сделать базу ультравозвратной, а не просто «хранящейся в CRM».


Мастер‑класс: нейросети в работе турагента — быстрее и эффективнее продажи


Когда: 27 февраля в 13:00 (МСК)
Эксперт: Анастасия Малинкина, руководитель туристической компании
Про что: Практический мастер‑класс по использованию искусственного интеллекта в ежедневной работе турагента. Быстрый анализ запросов клиентов, работа с возражениями в переписке и подготовка продающих подборок и презентаций за несколько минут с помощью ИИ. Только прикладные сценарии автоматизации, которые экономят время и напрямую влияют на продажи. Этот мастер‑класс доступен только для участников тарифа «Полный плюс».


Налоговая оптимизация турбизнеса в 2026 году: о сложном простым языком


Когда: 2 марта в 13:00 (МСК)
Эксперт: Светлана Ротару, руководитель бухгалтерской компании для турагентств «Фаворит»
Про что: Эфир посвящён ключевым налоговым изменениям 2026 года и тому, как они влияют на работу турагентств и туркомпаний. По просьбе редакции Profi.Travel спикер будет объяснять всё максимально просто и понятным человеческим языком. Мы уверены: после эфира вы раз и навсегда разберетесь, какую систему налогообложения выбрать именно для себя. В фокусе — изменения по НДС для турбизнеса: какие доходы подлежат обложению, в какой момент возникает налоговое обязательство, особенности работы с НДС на УСН и доступные льготы для туристических компаний. Отдельный блок — новые лимиты по доходам для УСН, сравнение вариантов систем налогообложения и выбор более выгодной модели работы в 2026 году. Также будут разобраны новые правила оплаты труда директоров, МРОТ и налоги с него, фиксированные взносы ИП и действующий мораторий за несвоевременную сдачу отчетности — с акцентом на практику и реальные риски.

Турпродукт для лета, партнёры и призовой фонд

Но прежде всего OTM: Summer 2026 — это по-прежнему большая продуктовая корзина, куда более 50 компаний‑экспонентов принесут самую актуальную информацию к сезону. На вебинарах и виртуальных стендах ведущие туроператоры выездного туризма, авиаперевозчики, курорты, отельные сети, национальные туристические офисы, DMC, системы бронирования и страхования расскажут о новинках и специальных предложениях, особенностях курортов, пляжей, экскурсионных и полетных программ. Не покидая офиса, можно установить прямые контакты с нужными вам компаниями и специалистами. Для обмена виртуальными визитками доступна система «Нетворкинг», а для живого общения с коллегами-турагентами и обсуждения выставки — чат ProfiTravel Loyalty.

Генеральный партнёр OTM: Summer 2026 — туроператор «ПАКС».

Партнеры онлайн выставки:

  • ● национальный офис по туризму Катара Visit Qatar
  • ● Let`s Fly
  • ● Radisson Hotel Group
  • ● Megasaray Hotels

Туроператоры, DMC, авиакомпании, отели тоже с нами: JA Ocean View Hotel, Banana Island by Anantara and Minor Hotels Qatar, Raffles & Fairmont Доха, Rixos Premium Qetaifan Island North, Banyan Tree Doha at La Cigale, Oriental Beach Pearl Resort и The Beach Village Resort, Al Raha Beach Hotel, CVk Bosphorus Istanbul, Canareef Resort Maldives, Bondalem Beach Club , Avani+ Barbarons Seychelles, Rotana Hotels, Rokko Travel Japan, Yalla International, TS.tours («Транс-шоу Тур»), Fun&Sun, Руссо Туристо, Sundays Travel, Air Arabia. Список экспонентов пополняется каждый день.

Важно: каждый турагент, зарегистрированный на выставке, автоматически становится участником программы лояльности Profi.Travel Loyalty и начинает получать баллы за просмотр вебинаров, стендов, скачивание каталогов. Чем выше активность, тем больше баллов, тем выше шанс выиграть бесплатный отдых. Приз номер 1 уже ждёт своего владельца: это 6 ночей в Таиланде — 3 ночи в The Beach Village Resort и 3 ночи в Oriental Beach Pearl Resort на двухместном проживании с завтраком. Это только первый приз и, разумеется, не последний — следите за обновлениями на портале OTM.

Как стать участником интенсива, а потом выиграть бесплатные каникулы?

Для этого нужно выбрать тариф и купить билет на выставку. Да, мы снова сделали вход на OTM: Summer 2026 платным, чтобы гарантировать заинтересованной аудитории внимание высококлассных экспертов.
Стоимость трех недель обучения начинается от 500 рублей — всё та же чашка кофе в Москве. И у нас три разных пакета, а значит каждый турагент может взять тот, что подходит именно ему.

Если важен только турпродукт и участие в розыгрыше одного приза — хватит «Базового» тарифа. Если важно сформировать стратегию, «прокачать» продажи и претендовать уже на несколько призов — выбираем тариф «Полный». «Полный плюс» подойдёт тем, кто планирует возвращаться к материалам, активно использовать ИИ и получать максимум пользы от всех активностей OTM. Цены раннего бронирования 500 / 2000 / 3000 ₽ действуют до 1 февраля и позволяют зайти в программу по минимальной стоимости. Напомним, что первый стартовый эфир по стратегиям продаж в турбизнесе будет бесплатным и доступным для всех.

Зарегистрироваться на OTM

Статьи по теме